河北阔学培优教育科技有限公司虚假宣传，不给退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉阔学培优 退款问题、虚假宣传、霸王条款，期望退款、解除合约。
阔学培优快速投诉入口: 点击投诉阔学培优


2022-10-11陕西省的王某向消费保投诉称”前几天想考教资，然后在网上搜到了一个买培训课的平台，加了微信，了解了之后，在九月二日晚上通过给那个培训老师给我的微信付款码给河北阔培优学教育科技有限公付了钱。然后加了服务老师后，发现付钱之前和付钱后的承诺天壤之别，所以我要求退款，可是两个人都不咋打理我。希望平台能够管管这些个不良公司，谢谢。收款公司名称：河北阔培优学教育科技有限公 。 APP名称：阔学培优 。 店铺：河北阔培优学教育科技有限公司。服务协议好像没有。“
王某的投诉诉求为阔学培优退款、解除合约。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉阔学培优：骗人钱财，都是诱导消费者
用户郭某投诉阔学培优称：“刚开始说交598，后来又加一个人又交了2400元，我第三天就觉得不对劲，要求退费，都现在没有退，然后又加个人说是售后，答应退费.但是只退2400元，最后现在说时间还没到又要拖”。

【投诉案例二】投诉阔学培优：阔学培优
用户刘某投诉阔学培优称：“刚交完费，课程没打开，给的密码帐号都错，要求全额退款，能快点解决”。

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