投诉贵州顾邦未来教育科技有限公司违约不退费

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉时代顾邦教育 退款问题，期望退款。
时代顾邦教育快速投诉入口: 点击投诉时代顾邦教育


2022-09-20河南省的孟某向消费保投诉称”时代顾邦教育学员，于2022年1月11日于贵州顾邦未来教育科技有限公司签订国家公务员考试辅导课程协议合同，缴费金额26800元，该公司承诺面试未通过，会在30个工作日之内退款，2022年8月8日递交退款申请（退款金额10000元），现在该公司已逾期，未按合同规定在30个工作日之内退全款，请该公司遵守合同约定，不欺瞒不推脱消费者，按照合同约定时间退款，否则请支付违约金，以上所说一切属实，可查明验证“
孟某的投诉诉求为时代顾邦教育退款。

 

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉时代顾邦教育：甲乙双方签订保过协议合同，乙方符合退费要求，甲方拒不履行合同
用户梁某投诉时代顾邦教育称：“2020年12月1日乙方梁雅琦报名甲方西安时代顾邦教育组织的人民银行面试协议班并缴纳合同签订时规定的培训费19800元整，根据合同条款规定乙方在面试结束后未录取的前提下，甲方需要履行在合同内规定满足退费条件时在限定日期前一次性支付乙方培训费19800元整.但甲方在限定退费日期结束后仍未一次性办理退费，还以公司资金周转困难暂时不能一次性支付培训费用为理由诱导乙方签署补充协议分期支付培训费19800元，再乙方同意并签署补充协议后在补充协议规定第一期付款时间截止日期仍未进行退费打款，乙方联系负责退费人员找不到人打不通电话，甲方西安时代顾邦教育有限公司在此事中频繁不履行合同条款的违约行为实在令人失望，此事严重影响了乙方的日常生产生活。希望社会相关部门得到重视尽早尽快的处理此事，充分发挥其社会职责实实在在的解决老百姓诉求，在此先行告谢！”。

【投诉案例二】投诉时代顾邦教育：时代顾邦教育
用户小某投诉时代顾邦教育称：“一直推脱不退款，像是没人管，怎么联系时代顾邦都没有用，狡辩退款。我只是其中之一，还有很多网络空间的人没有办法去跟他们争辩，他们简直是拿了钱就不退的霸王，12315没用，公司的市场监管局也不管，人社局不管。”。

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