消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉其它网络购物品牌 网络诈骗、虚假宣传，期望赔偿、退款。
其它网络购物品牌快速投诉入口: 点击投诉其它网络购物品牌
2020-01-10广西的唐某向消费保投诉称”本人在1月9日在名为“EPIC游戏管家”的第三方客户端购买了价值为159元的名为“荒野大镖客2”的游戏，这个游戏在名为EPIC的平台上运行，但此第三方软件没有给我提供登录EPIC的账号密码，我向他索要也不给我，严重侵犯我的消费者权益。 第一，我通过这个第三方软件购买的是游戏，不是EPIC平台账号密码，此第三方软件无权保留我的账号密码并且不告诉我。 第二，我购买的是名为“畅玩版”的游戏账号，价值和官网的价格一样，且没有任何优惠，但此第三方软件却私自夺取消费者购买游戏的所有权欺瞒消费者。 第三，这个名为“畅玩版”的账号售卖，只有小字标识，作为新型服务，并没有对消费者重点提醒其特殊性，我上当原因就是因为这个价格和EPIC平台官方价格一致，并没有优惠。 第四，怀疑此第三方软件并没有和EPIC的官方合作，完全是侵犯EPIC的权益，盗用EPIC的名字欺瞒消费者，进行消费者权益侵犯。 第五，我在购买后3小时内进行询问，客服皆不正面回答问题并且搪塞敷衍，也不给我退款，违反国家电商规定“
唐某的投诉诉求为其它网络购物品牌赔偿、退款。
据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。
【投诉案例一】投诉其它网络购物品牌：橘子树在哪儿家的衣服发货超级慢，未按照约定时间发货
用户橘某投诉其它网络购物品牌称：“未安规定时间发货发出未安规定时间发货发出未安规定时间发货发出未安规定时间发货发出”。
【投诉案例二】投诉其它网络购物品牌：其它网络购物品牌
用户唐某投诉其它网络购物品牌称：“1，购买产品是已经明确表达，不好用。立刻退回。现在销售人员以产品无质量问题不给予退款退货。 2，多次提出请给到营业执照等资料，销售员都不给予提供。现在怀疑自己购买的是三无产品 3.销售人员现在以她觉得怎样怎样的想法去约束这是我个人问题。不给予退货退款。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉其它网络购物品牌
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2020-01-10广西的唐某向消费保投诉称”本人在1月9日在名为“EPIC游戏管家”的第三方客户端购买了价值为159元的名为“荒野大镖客2”的游戏，这个游戏在名为EPIC的平台上运行，但此第三方软件没有给我提供登录EPIC的账号密码，我向他索要也不给我，严重侵犯我的消费者权益。 第一，我通过这个第三方软件购买的是游戏，不是EPIC平台账号密码，此第三方软件无权保留我的账号密码并且不告诉我。 第二，我购买的是名为“畅玩版”的游戏账号，价值和官网的价格一样，且没有任何优惠，但此第三方软件却私自夺取消费者购买游戏的所有权欺瞒消费者。 第三，这个名为“畅玩版”的账号售卖，只有小字标识，作为新型服务，并没有对消费者重点提醒其特殊性，我上当原因就是因为这个价格和EPIC平台官方价格一致，并没有优惠。 第四，怀疑此第三方软件并没有和EPIC的官方合作，完全是侵犯EPIC的权益，盗用EPIC的名字欺瞒消费者，进行消费者权益侵犯。 第五，我在购买后3小时内进行询问，客服皆不正面回答问题并且搪塞敷衍，也不给我退款，违反国家电商规定“
唐某的投诉诉求为其它网络购物品牌赔偿、退款。
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【投诉案例一】投诉其它网络购物品牌：橘子树在哪儿家的衣服发货超级慢，未按照约定时间发货
用户橘某投诉其它网络购物品牌称：“未安规定时间发货发出未安规定时间发货发出未安规定时间发货发出未安规定时间发货发出”。
【投诉案例二】投诉其它网络购物品牌：其它网络购物品牌
用户唐某投诉其它网络购物品牌称：“1，购买产品是已经明确表达，不好用。立刻退回。现在销售人员以产品无质量问题不给予退款退货。 2，多次提出请给到营业执照等资料，销售员都不给予提供。现在怀疑自己购买的是三无产品 3.销售人员现在以她觉得怎样怎样的想法去约束这是我个人问题。不给予退货退款。”。
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