新橙优品不知情情况下收取服务费

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉新橙优品 乱收费、诈骗，期望退款。
新橙优品快速投诉入口: 点击投诉新橙优品


2022-09-23四川省的杨某向消费保投诉称”新橙优品在我不知情情况下收取服务费，服务费太高。新橙优品在我不知情情况下收取服务费，服务费太高。“
杨某的投诉诉求为新橙优品退款。

据消费保平台2022年受理的网贷领域用户有效投诉问题显示，网贷较多的投诉问题为乱收费、暴力催收、电话骚扰、诈骗、利息高，另外,网贷的被投诉对象还有：水象分期、来分期（网贷）、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。

【投诉案例一】投诉新橙优品：在新橙优品借款10000万，每月服务费139.1元
用户胡某投诉新橙优品称：“本人胡羽青，于2021.年6月15日在新橙优品借款10000元整，分期12期还款，每个月还款1004其中每期有服务费139.1元，这个费用是不合理的，要求新橙优品退139.1*12月共计1669.2元。”。

【投诉案例二】投诉新橙优品：新橙优品
用户汪某投诉新橙优品称：“本人在新橙优品借款10000元整，到账以后却私自扣了1000元，相当于借款9000元，合同却写的10000，阴阳合同，还私自扣款，高利贷，要求新城优品道歉，退还私自扣的钱！”。

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