羡喜严选怎么投诉不退货？一直不退款也不退运费

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉羡喜严选 假冒产品、退款不及时、货不对版，期望退款、赔偿。
羡喜严选快速投诉入口: 点击投诉羡喜严选


2022-12-27广东省的何某向消费保投诉称”商品质量问题，买假货，货已退回商家，商家也答应退运费和退货款，商家收到货后一直不理睬，也不做退款信息。“
何某的投诉诉求为羡喜严选退款、赔偿。

 

据消费保平台2022年受理的内容-社交电商领域用户有效投诉问题显示，内容-社交电商较多的投诉问题为售后服务欠缺、虚假宣传、网络诈骗、退款不及时、发货不及时，另外,内容-社交电商的被投诉对象还有：欧质生活、天虹、有赞、云在指尖、美芙人、笨笨豆商城、晋沃国际商城、德升时装官方商城、百洋商城、韩妆商城、360商城、品质365商城、绿瘦、小红书、万国电商、品尚易购、拼聚多、爱花居、至尊宝猫舍、太平金服等。

【投诉案例一】投诉有赞：要求有赞物流更新
用户崔某投诉有赞称：“快手有赞物流一直不更新 卖家客服让我联系物流 物流让我找卖家 没人给我解决”。

【投诉案例二】投诉微信直播：微信直播
用户侯某投诉微信直播称：“我1月16号在微信视频号直播间，买了一箱加多宝。主播宣传1元一箱。拍了后，商家虚假发货，多次退货，被拒绝。微信官方投诉无门”。

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