消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉杰优教育 退款问题，期望退款。
杰优教育快速投诉入口: 点击投诉杰优教育
2019-09-10河南省的周某向消费保投诉称”2018年8月15日通过杰优教育官网认识王老师 通过王老师了解到报考育婴师证3个月内可以领证 通过官网支付了3000元钱 后来又说6个月内可以拿到证 再后来就一直推诿 找王老师他让找客服 找客服也是一直推诿 如今一年过去了 证也没拿到钱也不退 近段时间竟然联系不上他们了 电话打不通 微信也不回 玩失踪 收钱 不办事总不能算完吧 希望贵平台可以帮帮我们维权 希望有关部门可以惩治他们 太嚣张 了“
周某的投诉诉求为杰优教育退款。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉杰优教育：投诉杰优教育虚假宣传，交了钱找不到人了
用户倪某投诉杰优教育称：“2018年8月20日报考保育员证书，到现在拿不到证书，退款也是一拖再拖。希望消费保能帮忙解决问题，这家单位已经被投诉500多次了。为什么没办法解决这个退款问题。”。
【投诉案例二】投诉杰优教育：杰优教育
用户宋某投诉杰优教育称：“我是2018年8月17日通过微信支付给北京杰优教育700元的考试报名、书本、网络课时费用，当时承诺了包括代报名等相关服务，可是交钱之后就一直不跟我联系，问什么时间能查到报名信息也一直不回复，最后打了服务电话说是内部调整，又说我所在城市（安徽合肥）没有考点，叫我自己准备相关材料去外地报名，而且态度极其恶劣。事实上本地有考点和报名点的，可是等我自己找到本地的报考通知时，报名时间已经截止了。现在打服务电话也是无人接听，之前联系的销售、服务人员也联系不上。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉杰优教育
杰优教育快速投诉入口: 点击投诉杰优教育
2019-09-10河南省的周某向消费保投诉称”2018年8月15日通过杰优教育官网认识王老师 通过王老师了解到报考育婴师证3个月内可以领证 通过官网支付了3000元钱 后来又说6个月内可以拿到证 再后来就一直推诿 找王老师他让找客服 找客服也是一直推诿 如今一年过去了 证也没拿到钱也不退 近段时间竟然联系不上他们了 电话打不通 微信也不回 玩失踪 收钱 不办事总不能算完吧 希望贵平台可以帮帮我们维权 希望有关部门可以惩治他们 太嚣张 了“
周某的投诉诉求为杰优教育退款。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉杰优教育：投诉杰优教育虚假宣传，交了钱找不到人了
用户倪某投诉杰优教育称：“2018年8月20日报考保育员证书，到现在拿不到证书，退款也是一拖再拖。希望消费保能帮忙解决问题，这家单位已经被投诉500多次了。为什么没办法解决这个退款问题。”。
【投诉案例二】投诉杰优教育：杰优教育
用户宋某投诉杰优教育称：“我是2018年8月17日通过微信支付给北京杰优教育700元的考试报名、书本、网络课时费用，当时承诺了包括代报名等相关服务，可是交钱之后就一直不跟我联系，问什么时间能查到报名信息也一直不回复，最后打了服务电话说是内部调整，又说我所在城市（安徽合肥）没有考点，叫我自己准备相关材料去外地报名，而且态度极其恶劣。事实上本地有考点和报名点的，可是等我自己找到本地的报考通知时，报名时间已经截止了。现在打服务电话也是无人接听，之前联系的销售、服务人员也联系不上。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉杰优教育
