消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉苟学教育 课程质量差、虚假宣传、退款问题，期望解释。
苟学教育快速投诉入口: 点击投诉苟学教育
2022-02-18北京的杨某向消费保投诉称”北京仁仁百科教育科技有限公司 （苟学教育）和该企业沟通退款时服务态度差，作为学员要求提供销售人员和班主任的联系方式，也不给提供，同一课程不同老师讲重点都不一样，讲课都是挑着讲，课程质量太差了，而且我当时报名的时候告诉我是院校直招，和西城区的某各直属单位的，设计到虚假宣传，我要求退款“
杨某的投诉诉求为苟学教育解释。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给苟学教育平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《苟学教育，课程质量差，要求退款》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉苟学教育：投诉苟学教育，违反合同六个月自然日推款
用户牛某投诉苟学教育称：“我接触合同按着合同扣款！他没有做到六个月自然日退款！一拖再拖，长达一年至旧！到现在为止还没有退款！”。
【投诉案例二】投诉苟学教育：苟学教育
用户刘某投诉苟学教育称：“今年2月17日接到一个叫王修福的陌生电话推销培训机构的。沟通中对他们的人力资源这个专业比较感兴趣。 于2月18日晚上11点通过手机向对方转账2690元（之前从未提及合同内容），转账后问签合同时间就说等着会有老师联系我； 2月19日一位老师添加了我的微信，并于2月20日中午11点左右通过微信发了一份电子合同给我。因受疫情影响工作临时有了调整。我在2月20日中午2点提出退费申请（此时还没有签合同），也没有签署任何的协议。 对方说按照合同条款执行，应扣金额：20%违约金538+15%综合服务管理费403.5+3天培训费12.5=954，实退费金额：1736元 我提出质疑，在我转账之后所谓的老师并没有第一时间把合同发给我，而是拖到2月20日上午11点多（合同内更是完全不知情），合同发给我才2个多小时，也未签署任何售前协议说明。加上受到不可控的疫情影响被迫调整培训计划。 综上所述，恳请对方全额退还所交金额2690元。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉苟学教育
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2022-02-18北京的杨某向消费保投诉称”北京仁仁百科教育科技有限公司 （苟学教育）和该企业沟通退款时服务态度差，作为学员要求提供销售人员和班主任的联系方式，也不给提供，同一课程不同老师讲重点都不一样，讲课都是挑着讲，课程质量太差了，而且我当时报名的时候告诉我是院校直招，和西城区的某各直属单位的，设计到虚假宣传，我要求退款“
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接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给苟学教育平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《苟学教育，课程质量差，要求退款》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉苟学教育：投诉苟学教育，违反合同六个月自然日推款
用户牛某投诉苟学教育称：“我接触合同按着合同扣款！他没有做到六个月自然日退款！一拖再拖，长达一年至旧！到现在为止还没有退款！”。
【投诉案例二】投诉苟学教育：苟学教育
用户刘某投诉苟学教育称：“今年2月17日接到一个叫王修福的陌生电话推销培训机构的。沟通中对他们的人力资源这个专业比较感兴趣。 于2月18日晚上11点通过手机向对方转账2690元（之前从未提及合同内容），转账后问签合同时间就说等着会有老师联系我； 2月19日一位老师添加了我的微信，并于2月20日中午11点左右通过微信发了一份电子合同给我。因受疫情影响工作临时有了调整。我在2月20日中午2点提出退费申请（此时还没有签合同），也没有签署任何的协议。 对方说按照合同条款执行，应扣金额：20%违约金538+15%综合服务管理费403.5+3天培训费12.5=954，实退费金额：1736元 我提出质疑，在我转账之后所谓的老师并没有第一时间把合同发给我，而是拖到2月20日上午11点多（合同内更是完全不知情），合同发给我才2个多小时，也未签署任何售前协议说明。加上受到不可控的疫情影响被迫调整培训计划。 综上所述，恳请对方全额退还所交金额2690元。”。
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