消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉贝达英语 退款问题、服务质量差，期望退款。
贝达英语快速投诉入口: 点击投诉贝达英语
2022-03-31湖北省的陈某向消费保投诉称”由于疫情之后贝达英语很多外教没有了，一直上课的老师也因合约到期，之后找了老师上课都不合适，合适的老师没时间，导致不能更的给孩子教学，贝达也没有适当延期上合约时间，现在退费却被告知要收取10%手续费，还有发票费之类，当时赠送的课程不算在费用里不说，还要多扣钱，打电话给客服也不给解决问题，态度差。“
陈某的投诉诉求为贝达英语退款。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给贝达英语平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《投诉贝达英语，退款乱收费》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉贝达英语：贝达英语双减无法上课，要求退费，15天了，费用还没有退回
用户汪某投诉贝达英语称：“双减无法上课，要求贝达退费，15天了还没有退费，要求贝达赶紧退费”。
【投诉案例二】投诉贝达英语：贝达英语
用户潘某投诉贝达英语称：“2021年9月17日向对接老师提出退费申请，并获得关于退费金额和退费时间的确认。退费金额为：11447.29元，退费时间为；15个工作日内到账。截至2021年10月12已满15个工作日。联系对接老师，说国庆工作积压未能退款。联系客服说是9月28日才申请退费，时间未到不予退款。贝达方面回复存在不一致，有故意压后退费申请，违反约定，侵害消费者权益的恶意。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉贝达英语
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2022-03-31湖北省的陈某向消费保投诉称”由于疫情之后贝达英语很多外教没有了，一直上课的老师也因合约到期，之后找了老师上课都不合适，合适的老师没时间，导致不能更的给孩子教学，贝达也没有适当延期上合约时间，现在退费却被告知要收取10%手续费，还有发票费之类，当时赠送的课程不算在费用里不说，还要多扣钱，打电话给客服也不给解决问题，态度差。“
陈某的投诉诉求为贝达英语退款。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给贝达英语平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《投诉贝达英语，退款乱收费》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉贝达英语：贝达英语双减无法上课，要求退费，15天了，费用还没有退回
用户汪某投诉贝达英语称：“双减无法上课，要求贝达退费，15天了还没有退费，要求贝达赶紧退费”。
【投诉案例二】投诉贝达英语：贝达英语
用户潘某投诉贝达英语称：“2021年9月17日向对接老师提出退费申请，并获得关于退费金额和退费时间的确认。退费金额为：11447.29元，退费时间为；15个工作日内到账。截至2021年10月12已满15个工作日。联系对接老师，说国庆工作积压未能退款。联系客服说是9月28日才申请退费，时间未到不予退款。贝达方面回复存在不一致，有故意压后退费申请，违反约定，侵害消费者权益的恶意。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉贝达英语
