据互联网信息，灿谷车生活24小时投诉电话是：0433—333—3100
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉灿谷金服 车贷问题、售后服务，期望解压。
灿谷金服快速投诉入口: 点击投诉灿谷金服
2022-06-13北京的汪某向消费保投诉称”车贷在2022年3月31日结清。疫情已全面解封了，灿谷车生活客服一直无人接听，一直不给邮寄大本“
汪某的投诉诉求为灿谷金服解压。
据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、售后服务、霸王条款、虚假宣传，另外,行业的被投诉对象还有：携车网、石头小改、亿恒达、力信车业、佛山星途汽车有限公司、南通建昌汽车服务有限公司、北京祥宇盛达汽车配件经营中心、车置宝、吉安宝捷汽车销售有限公司、米其林、宝辰博雅、燕德宝、大白汽车、桔子养车、优享好车、车享家、先锋太盟、查博士、易鑫融资租赁、玛吉斯等。
【投诉案例一】投诉灿谷金服：要求灿谷公司尽快把我的绿本和解押材料给我寄回来
用户卓某投诉灿谷金服称：“贷款已经结清，客服电话一直打不通，绿本和解押材料一直不给我寄”。
【投诉案例二】投诉灿谷金服：灿谷金服
用户许某投诉灿谷金服称：“2020年9月底，从寿光江淮汽车4s店买了一辆，江淮帅铃，总价104000元，4s店给联系的车贷专员，贷了81000元，贷款时我专门问了好几遍有什么费用吗，车贷专员说交满一年提前还款没有任何费用，不满一年有1000违约金，2022年5月底，我准备提前还款时，被告知有一个2000元的，提前还款手续费，请问这2000元的提前还款手续费是怎么产生的？为什么当时车贷专员没有告知我本人？以前叫违约金现在叫提前还款手续费，你们在玩文字套路客户？你们这样算不算欺诈？虚假宣传？我拨打客服热线好几次，到现在依然没有得到解决，客服说让我去找给我办理车贷的那个车贷专员，那个车贷专员说他已经离职了，让我去找客服，反正就是来回踢皮球不作为！”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉灿谷金服
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