消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉叮当快药 退款问题、发货不及时，期望退款、退货退款。
叮当快药快速投诉入口: 点击投诉叮当快药
2022-12-13北京的王某向消费保投诉称”叮当快药买药，不发货，平台上没有退款选项，无法进行退款。在网络上一查，很多人吐槽叮当快药订单无法退款，特此发起投诉“
王某的投诉诉求为叮当快药退款、退货退款。
【投诉案例一】投诉叮当快药：叮当快药，要求退款,虚假发货
用户刘某投诉叮当快药称：“2020.1.31订购从叮当快药订购济诺雷贝拉唑钠肠溶胶囊3盒，金额87.32元，当时拍的时候时显示有货才拍的，结果一直缺货，因为急需此药所以通过别的途径购得此药所以此订单我要求退款，客服说帮忙解决，没有任何进展和变化，订单后来发货有了订单号，可是与取件员无法联系，电话不接，物流至今没有进展，未收到货物，要求退款也无果，今天继续找客服，无果。要求退款。”。
【投诉案例二】投诉叮当快药：叮当快药
用户李某投诉叮当快药称：“2月6日在叮当快药APP下单，咨询物流为顺丰 2月12日未收到药品查看物流，结果快递是百世快递，网上催单并联络客服，没有答复 2月15日再次联络客服催单，没有答复，我自行联络百世快递客服，客服说货物在天津转运站因疫情搁置中，没有送货时间 2月16日再次联络客服催单并投诉，客服说耐心等待，稍后会立即答复，结果没有任何联络 2月17日继续联络客服，对方表示业务忙基本没搭理我，我拨打了95028~0进行电话投诉，对方说已经告知商城，让我次日再打电话咨询 2月18日上午我又拨打了95028~0进行咨询，对方说商城未回复”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉叮当快药
叮当快药快速投诉入口: 点击投诉叮当快药
2022-12-13北京的王某向消费保投诉称”叮当快药买药，不发货，平台上没有退款选项，无法进行退款。在网络上一查，很多人吐槽叮当快药订单无法退款，特此发起投诉“
王某的投诉诉求为叮当快药退款、退货退款。
【投诉案例一】投诉叮当快药：叮当快药，要求退款,虚假发货
用户刘某投诉叮当快药称：“2020.1.31订购从叮当快药订购济诺雷贝拉唑钠肠溶胶囊3盒，金额87.32元，当时拍的时候时显示有货才拍的，结果一直缺货，因为急需此药所以通过别的途径购得此药所以此订单我要求退款，客服说帮忙解决，没有任何进展和变化，订单后来发货有了订单号，可是与取件员无法联系，电话不接，物流至今没有进展，未收到货物，要求退款也无果，今天继续找客服，无果。要求退款。”。
【投诉案例二】投诉叮当快药：叮当快药
用户李某投诉叮当快药称：“2月6日在叮当快药APP下单，咨询物流为顺丰 2月12日未收到药品查看物流，结果快递是百世快递，网上催单并联络客服，没有答复 2月15日再次联络客服催单，没有答复，我自行联络百世快递客服，客服说货物在天津转运站因疫情搁置中，没有送货时间 2月16日再次联络客服催单并投诉，客服说耐心等待，稍后会立即答复，结果没有任何联络 2月17日继续联络客服，对方表示业务忙基本没搭理我，我拨打了95028~0进行电话投诉，对方说已经告知商城，让我次日再打电话咨询 2月18日上午我又拨打了95028~0进行咨询，对方说商城未回复”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉叮当快药
