消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉粉笔头教育 服务质量差，期望延长服务。
粉笔头教育快速投诉入口: 点击投诉粉笔头教育
2021-11-19山东省的李某向消费保投诉称”公务员遴选会员2021.11.18号开始无法购买，拨打客服电话说正在改版升级，明年1月份上线。现在着急考试，突然就下架了，不能看了。现在也没法购买。如果15号之前买了会员就可以看，但是粉笔并没有提示，导致我现在看不了了。“
李某的投诉诉求为粉笔头教育延长服务。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉粉笔头教育：粉笔头教育不给退款
用户钟某投诉粉笔头教育称：“我在粉笔头教育工作人员丁老师的诱导下交了5180元报名了汉语言文学的课程，给的app显示的没购买课程，看的都是以前的录播，有些课程还看不懂听不懂，还有错误百出，五月就在反馈的问题，到现在8月末了还没解决，对了，从2021年开始连教材都不发了改成电子版了，呵呵，就是想省下印刷费吧，负责我学习的老师回复也不及时，态度很差！这个机构真的纯骗消费者吧！我想全额退款不学了可是跟我说出去出差了？过俩天问她了又说这理由那理由，拖拖拉拉不给退款，这态度真的，投诉给处理吧！”。
【投诉案例二】投诉粉笔头教育：粉笔头教育
用户徐某投诉粉笔头教育称：“2020年10月10日被北京粉笔头教育科技有限公司里面工作人员忽悠很容易就能过，诱导消费6380元，之后每天晚上都有看书学习，直到2021年4月10号11号参加两天的考试 ，之前报了考三门，每门交了30元考试费用，结果成绩出来一门没过，让我觉得一点也不简单，对于一个上班族来说每天晚上抽1-2个小时看书学习，无论是时间还是精力已经很有限了，这和报名之前说的完全不同就是欺诈诱导消费者”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉粉笔头教育
粉笔头教育快速投诉入口: 点击投诉粉笔头教育
2021-11-19山东省的李某向消费保投诉称”公务员遴选会员2021.11.18号开始无法购买，拨打客服电话说正在改版升级，明年1月份上线。现在着急考试，突然就下架了，不能看了。现在也没法购买。如果15号之前买了会员就可以看，但是粉笔并没有提示，导致我现在看不了了。“
李某的投诉诉求为粉笔头教育延长服务。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉粉笔头教育：粉笔头教育不给退款
用户钟某投诉粉笔头教育称：“我在粉笔头教育工作人员丁老师的诱导下交了5180元报名了汉语言文学的课程，给的app显示的没购买课程，看的都是以前的录播，有些课程还看不懂听不懂，还有错误百出，五月就在反馈的问题，到现在8月末了还没解决，对了，从2021年开始连教材都不发了改成电子版了，呵呵，就是想省下印刷费吧，负责我学习的老师回复也不及时，态度很差！这个机构真的纯骗消费者吧！我想全额退款不学了可是跟我说出去出差了？过俩天问她了又说这理由那理由，拖拖拉拉不给退款，这态度真的，投诉给处理吧！”。
【投诉案例二】投诉粉笔头教育：粉笔头教育
用户徐某投诉粉笔头教育称：“2020年10月10日被北京粉笔头教育科技有限公司里面工作人员忽悠很容易就能过，诱导消费6380元，之后每天晚上都有看书学习，直到2021年4月10号11号参加两天的考试 ，之前报了考三门，每门交了30元考试费用，结果成绩出来一门没过，让我觉得一点也不简单，对于一个上班族来说每天晚上抽1-2个小时看书学习，无论是时间还是精力已经很有限了，这和报名之前说的完全不同就是欺诈诱导消费者”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉粉笔头教育
