消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉木光婚恋 退款问题、诱导消费、虚假宣传，期望退款。
木光婚恋快速投诉入口: 点击投诉木光婚恋
2022-06-18广东省的邓某向消费保投诉称”木光婚恋虚假宣传，宣称到店咨询不收费，4月3日我到店后，店方采用疲劳轰炸反复洗脑让我签下3000元服务合同。我第二天便要求红娘全额退款，因为我未接受过任何服务。多番拖延推脱一直到5月8日我到店现场追款，才签下退款协议，承诺15个工作日退款到账。时至今日6月18日，离签退款协议已经过去一个多月，退款仍未到账！在此强烈投诉，木光婚恋拖延退款，虚假宣传，诱骗消费！要求即日退款！“
邓某的投诉诉求为木光婚恋退款。
据消费保平台2022年受理的婚恋交友领域用户有效投诉问题显示，婚恋交友较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、霸王条款、诈骗、虚假服务，另外,婚恋交友的被投诉对象还有：珍爱网、百合网、同城佳人、世纪佳缘、网易同城约会、网易花田、中国红娘网、我主良缘、友缘/有缘、小鹿、中民婚姻网、佳人爱聊、百合佳缘、执爱情感、爱尚情感、吸引家、魅学院、东莞浩信、伊思情感、2099等。
【投诉案例一】投诉木光婚恋：木光婚恋诱导消费，格式合同霸王条款
用户王某投诉木光婚恋称：“本人于2020.12.16在木光婚恋被红娘诱导消费，在长达几小时的游说下支付2万元服务费，后被告知签订格式合同，先交钱后签合同，红娘未对合同条款进行说明，合同中诸多加重消费者负担，且销售承诺的内容在合同中并无体现，合同中存在诸多免除消费者权益的霸王条款。后续实际服务质量根本达不到销售承诺时所说，介绍了3位见面对象均为见一面都无下文，红娘反馈说对方认为不合适，本人要求查看已见面的会员资料是否符合要求，商家多次敷衍并拒绝提供，其行为侵犯消费者权益，本人要求退还已缴纳的2万会员费”。
【投诉案例二】投诉木光婚恋：木光婚恋
用户自某投诉木光婚恋称：“无证上岗，提供不了相关证书，欺骗消费者，6000元心理咨询，一次1200元，高于市场价”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉木光婚恋
木光婚恋快速投诉入口: 点击投诉木光婚恋
2022-06-18广东省的邓某向消费保投诉称”木光婚恋虚假宣传，宣称到店咨询不收费，4月3日我到店后，店方采用疲劳轰炸反复洗脑让我签下3000元服务合同。我第二天便要求红娘全额退款，因为我未接受过任何服务。多番拖延推脱一直到5月8日我到店现场追款，才签下退款协议，承诺15个工作日退款到账。时至今日6月18日，离签退款协议已经过去一个多月，退款仍未到账！在此强烈投诉，木光婚恋拖延退款，虚假宣传，诱骗消费！要求即日退款！“
邓某的投诉诉求为木光婚恋退款。
据消费保平台2022年受理的婚恋交友领域用户有效投诉问题显示，婚恋交友较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、霸王条款、诈骗、虚假服务，另外,婚恋交友的被投诉对象还有：珍爱网、百合网、同城佳人、世纪佳缘、网易同城约会、网易花田、中国红娘网、我主良缘、友缘/有缘、小鹿、中民婚姻网、佳人爱聊、百合佳缘、执爱情感、爱尚情感、吸引家、魅学院、东莞浩信、伊思情感、2099等。
【投诉案例一】投诉木光婚恋：木光婚恋诱导消费，格式合同霸王条款
用户王某投诉木光婚恋称：“本人于2020.12.16在木光婚恋被红娘诱导消费，在长达几小时的游说下支付2万元服务费，后被告知签订格式合同，先交钱后签合同，红娘未对合同条款进行说明，合同中诸多加重消费者负担，且销售承诺的内容在合同中并无体现，合同中存在诸多免除消费者权益的霸王条款。后续实际服务质量根本达不到销售承诺时所说，介绍了3位见面对象均为见一面都无下文，红娘反馈说对方认为不合适，本人要求查看已见面的会员资料是否符合要求，商家多次敷衍并拒绝提供，其行为侵犯消费者权益，本人要求退还已缴纳的2万会员费”。
【投诉案例二】投诉木光婚恋：木光婚恋
用户自某投诉木光婚恋称：“无证上岗，提供不了相关证书，欺骗消费者，6000元心理咨询，一次1200元，高于市场价”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉木光婚恋
