消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉大森大教育 退款问题、虚假宣传，期望退款。
大森大教育快速投诉入口: 点击投诉大森大教育
2022-01-05浙江省的王某向消费保投诉称”1.本人实名投诉杭州森大教育培训机构，虚假宣传，要求全额退还学费 2.通过微信和森大教育的销售联系，微信名称：A森大教育报考静老师，其推荐我报名森大教育的职业药师零基础集训班：通过率为87.9%，两年有效期，费用是4500元，并承诺跟着报考班型的我学习计划去完成课程，一次性考出没有问题 3.于2021年4月28号在该机构的天猫网店，网店名称：森大网校旗舰店，缴费成功！共计4500元 4.2021年5月份拿到邮寄过来的书，就完全按照她们的要求看书，看视频，做试卷，就算出差都没耽误一天学习，没天早上5:20起床学习一小时，晚上下班至少学习1-2小时，期间自己还花钱购买了其它复习资料 5.报考之前还承诺我会有一位教务老师负责跟进我的学习，这个老师每个月就是群发一条短信给我，很少主动和我联系，有事情基本上都是我去找老师，完全没有尽到教务的责任 6.12月下旬考试成绩出来，一共四门，72分及格，我没有一门通过，给之前的报考的销售静老师发微信，至今没有回复，给教务老师发信息就说让我明年继续努力，就没任何答复 “
王某的投诉诉求为大森大教育退款。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉大森大教育：投诉大森大教育，文字游戏，办理假证，误导消费者。
用户伍某投诉大森大教育称：“本人于2021年5月5日在淘宝网购买森大教育网络（人力资源管理师三级），在淘宝咨询中，对方告知我可以跨级报考三级，因为疫情的原因可以在家考试。当时付款3670元买下课程。2020年6月对方在微信发来试卷，写完后寄出，半年来，对方告知因为没联网，所以证书一直拿不到。2022年2月22日对方发来证书照片，发现其中人力资源管理师变成了企业人力资源管理师，遂与对方交涉，对方解释这就是我们一直需要拿到的证书。企业人力资源管理师和国家人社部认证的人力资源管理师属于两个完全不同的概念，卖家一直在模糊这两个概念，另外商品已下架。这样的一个教育机构难道政府不应该加强管理吗？证书可以通过买卖，交涉，联网，那政府机关的监督管理职责呢。”。
【投诉案例二】投诉大森大教育：大森大教育
用户王某投诉大森大教育称：“1.本人实名投诉杭州森大教育培训机构，虚假宣传，要求全额退还学费 2.通过微信和森大教育的销售联系，微信名称：A森大教育报考静老师，其推荐我报名森大教育的职业药师零基础集训班：通过率为87.9%，两年有效期，费用是4500元，并承诺跟着报考班型的我学习计划去完成课程，一次性考出没有问题 3.于2021年4月28号在该机构的天猫网店，网店名称：森大网校旗舰店，缴费成功！共计4500元 4.2021年5月份拿到邮寄过来的书，就完全按照她们的要求看书，看视频，做试卷，就算出差都没耽误一天学习，没天早上5:20起床学习一小时，晚上下班至少学习1-2小时，期间自己还花钱购买了其它复习资料 5.报考之前还承诺我会有一位教务老师负责跟进我的学习，这个老师每个月就是群发一条短信给我，很少主动和我联系，有事情基本上都是我去找老师，完全没有尽到教务的责任 6.12月下旬考试成绩出来，一共四门，72分及格，我没有一门通过，给之前的报考的销售静老师发微信，至今没有回复，给教务老师发信息就说让我明年继续努力，就没任何答复 ”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉大森大教育
大森大教育快速投诉入口: 点击投诉大森大教育
2022-01-05浙江省的王某向消费保投诉称”1.本人实名投诉杭州森大教育培训机构，虚假宣传，要求全额退还学费 2.通过微信和森大教育的销售联系，微信名称：A森大教育报考静老师，其推荐我报名森大教育的职业药师零基础集训班：通过率为87.9%，两年有效期，费用是4500元，并承诺跟着报考班型的我学习计划去完成课程，一次性考出没有问题 3.于2021年4月28号在该机构的天猫网店，网店名称：森大网校旗舰店，缴费成功！共计4500元 4.2021年5月份拿到邮寄过来的书，就完全按照她们的要求看书，看视频，做试卷，就算出差都没耽误一天学习，没天早上5:20起床学习一小时，晚上下班至少学习1-2小时，期间自己还花钱购买了其它复习资料 5.报考之前还承诺我会有一位教务老师负责跟进我的学习，这个老师每个月就是群发一条短信给我，很少主动和我联系，有事情基本上都是我去找老师，完全没有尽到教务的责任 6.12月下旬考试成绩出来，一共四门，72分及格，我没有一门通过，给之前的报考的销售静老师发微信，至今没有回复，给教务老师发信息就说让我明年继续努力，就没任何答复 “
王某的投诉诉求为大森大教育退款。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉大森大教育：投诉大森大教育，文字游戏，办理假证，误导消费者。
用户伍某投诉大森大教育称：“本人于2021年5月5日在淘宝网购买森大教育网络（人力资源管理师三级），在淘宝咨询中，对方告知我可以跨级报考三级，因为疫情的原因可以在家考试。当时付款3670元买下课程。2020年6月对方在微信发来试卷，写完后寄出，半年来，对方告知因为没联网，所以证书一直拿不到。2022年2月22日对方发来证书照片，发现其中人力资源管理师变成了企业人力资源管理师，遂与对方交涉，对方解释这就是我们一直需要拿到的证书。企业人力资源管理师和国家人社部认证的人力资源管理师属于两个完全不同的概念，卖家一直在模糊这两个概念，另外商品已下架。这样的一个教育机构难道政府不应该加强管理吗？证书可以通过买卖，交涉，联网，那政府机关的监督管理职责呢。”。
【投诉案例二】投诉大森大教育：大森大教育
用户王某投诉大森大教育称：“1.本人实名投诉杭州森大教育培训机构，虚假宣传，要求全额退还学费 2.通过微信和森大教育的销售联系，微信名称：A森大教育报考静老师，其推荐我报名森大教育的职业药师零基础集训班：通过率为87.9%，两年有效期，费用是4500元，并承诺跟着报考班型的我学习计划去完成课程，一次性考出没有问题 3.于2021年4月28号在该机构的天猫网店，网店名称：森大网校旗舰店，缴费成功！共计4500元 4.2021年5月份拿到邮寄过来的书，就完全按照她们的要求看书，看视频，做试卷，就算出差都没耽误一天学习，没天早上5:20起床学习一小时，晚上下班至少学习1-2小时，期间自己还花钱购买了其它复习资料 5.报考之前还承诺我会有一位教务老师负责跟进我的学习，这个老师每个月就是群发一条短信给我，很少主动和我联系，有事情基本上都是我去找老师，完全没有尽到教务的责任 6.12月下旬考试成绩出来，一共四门，72分及格，我没有一门通过，给之前的报考的销售静老师发微信，至今没有回复，给教务老师发信息就说让我明年继续努力，就没任何答复 ”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉大森大教育
明确的告诉你森大是骗子，我是受害者之一，两年了投诉无门