拼多多德国博朗品牌店无授权，卖假不发货

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉拼多多 发货不及时、假冒产品，期望赔偿、补偿、发货。
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2022-12-23北京的黄某向消费保投诉称”拼多多博朗品牌店10多天不发货，店铺打着博朗品牌店名义，无法提供品牌授权、不提供营业执照，怀疑售假。“
黄某的投诉诉求为拼多多赔偿、补偿、发货。

据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、考拉海购、走秀网等。

【投诉案例一】投诉拼多多：虚假宣传，质量可疑
用户唐某投诉拼多多称：“11月8号在拼多多纤美伊美发馆店购了一瓶洗发水，据商品详情说可以去屑，洗了不会产生头屑。收到该产品后，洗了几次，反而越洗头屑越多，头皮偶尔还会发痒，严重怀疑质量问题。然后换了艾草洗发水，洗一次都没有发现有头屑。”。

【投诉案例二】投诉拼多多：拼多多
用户唐某投诉拼多多称：“有运费险，或退回去了一直不退运费申请了好几次都拒绝后面直接运费失效处理”。

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