消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉高途课堂 虚假宣传、误导销售、退费不及时，期望退款、解除合约。
高途课堂快速投诉入口: 点击投诉高途课堂
2022-06-27河北省的刘某向消费保投诉称”本人于2020年8月3日在高途课堂因一直被诱导消费并被误导消费才购买物理、化学网课。2020年12月22日购买物理、数学网课。欺骗本人三年内孩子只要不听课可以随时退款。现在高途课堂改名为途途课堂，已开课为由不予退款。本人如知是这样，当时绝不会听信高途谗言话费10500元购买高昂网课，高途课堂严重欺骗了本人。望有关部门能帮忙讨回公道给予退款并赔礼道歉。“
刘某的投诉诉求为高途课堂退款、解除合约。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉高途课堂：高途课堂长期班突然全无
用户朱某投诉高途课堂称：“高途课堂（现在APP更名为途途课堂）当时报课是课程结束起一年内有效，期间无限回放，今天突然就无法观看，要重新选课”。
【投诉案例二】投诉高途课堂：高途课堂
用户吕某投诉高途课堂称：“之前一直没时间看直播，只能看回放，回放还没看完，课程就消失不见了”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉高途课堂
高途课堂快速投诉入口: 点击投诉高途课堂
2022-06-27河北省的刘某向消费保投诉称”本人于2020年8月3日在高途课堂因一直被诱导消费并被误导消费才购买物理、化学网课。2020年12月22日购买物理、数学网课。欺骗本人三年内孩子只要不听课可以随时退款。现在高途课堂改名为途途课堂，已开课为由不予退款。本人如知是这样，当时绝不会听信高途谗言话费10500元购买高昂网课，高途课堂严重欺骗了本人。望有关部门能帮忙讨回公道给予退款并赔礼道歉。“
刘某的投诉诉求为高途课堂退款、解除合约。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉高途课堂：高途课堂长期班突然全无
用户朱某投诉高途课堂称：“高途课堂（现在APP更名为途途课堂）当时报课是课程结束起一年内有效，期间无限回放，今天突然就无法观看，要重新选课”。
【投诉案例二】投诉高途课堂：高途课堂
用户吕某投诉高途课堂称：“之前一直没时间看直播，只能看回放，回放还没看完，课程就消失不见了”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉高途课堂
处理结果如何，我也遇到同样的问题，没上的课也不给退，也不给重放