海带宝国际商城售假,购买海蓝之谜眼霜收到货是假货

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉其它品牌独立自有商城 假冒产品、货不对版,期望退款、退货退款。
其它品牌独立自有商城快速投诉入口: 点击投诉其它品牌独立自有商城


2020-06-29山东省的于某向消费保投诉称”您好,6月18日在海带宝电商平台海带宝国际商城购买lamer海蓝之谜眼霜,6月27日收到货,自己一眼看出是假货,之后去专柜鉴定为假货,和客服联系 说平台不支持退货要和仓库确认,但之后一直未给消息和解决办法,在此投诉海带宝国际商城售假行为,诉求退货退款、维护自身合法消费权益,感谢“
于某的投诉诉求为其它品牌独立自有商城退款、退货退款。

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接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给其它品牌独立自有商城平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《海带宝国际商城售假,购买海蓝之谜眼霜收到货是假货》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示,独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时,另外,独立自有商城的被投诉对象还有:Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库(线上商城)、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕(自有商城)、肯德基(线上商城)、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。

【投诉案例一】投诉其它品牌独立自有商城:洽洽商城虚假宣传;发货不及时;漏发商品拒不承认;微信客服服务态度不到位
用户胡某投诉其它品牌独立自有商城称:“本人今年2月10日在微信洽洽商城下单了两件食品,商家说在2月14日前可根据下单顺序先后发货,可实际情况是他们20左右才发出商品,特殊疫情时期可以理解,本人2月26日中午收到他们起来的一箱食品。但当时他们发出的快递单号是两件,而我实际仅收到一件快递,当拆开快递箱后,发现我购买的14件商品(包括两件商城赠品咯吱脆,有截图为证),仅仅只收到6件,差了8件。在第一时间致电微信客服后,她说需要仓库核实,期间在我再三追问下,足足等待一个多小时,她才承认是她们漏发了商品是因为仓库无货了,而且拒不承认当时漏发一袋坚果以及商城页面下单赠品活动,在无货的情况尽在顾客不知晓的情况将两单快递合成一单,也无主动告知送来商品不全,客服推诿,典型欺骗消费者!”。

【投诉案例二】投诉其它品牌独立自有商城:其它品牌独立自有商城
用户赵某投诉其它品牌独立自有商城称:“本人于2020年7月12日和7月13日在微信公众号—华圆礼品商城上分别购买2瓶53度贵州飞天茅台和2和茶叶,本人发现联系不上客户服后申请退款一直没有给予退款,怀疑其公司老板鞋款跑路,受害的不只我一人!要求严查并退款处理.”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉其它品牌独立自有商城
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