投诉贵阳朗玛移动拖着不退费

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉其它电信品牌 退费问题、热线难打、服务态度差,期望退费、赔偿。
其它电信品牌快速投诉入口: 点击投诉其它电信品牌


2022-07-14安徽省的庄某向消费保投诉称”注销号码,答应退费!一直不退费,人工客服把我屏蔽,打不进去!打进去客服服务态度很差,拖着不处理,已经一个多月了“
庄某的投诉诉求为其它电信品牌退费、赔偿。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给其它电信品牌平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《投诉贵阳朗玛移动拖着不退费》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为退费问题、服务不及时、服务态度差、热线难打、通话问题,另外,行业的被投诉对象还有:114、易信通、华数电视、腾讯大王卡、百应科技、千策网络、北方广电辽宁有线、山东利越信息技术、天机物联、kc网络电话、物来网、桔子智联等。

【投诉案例一】投诉其它电信品牌:在儋州大成民所喜网络科技工作室寒宫科技激活一张包年流量卡,断网问题
用户丁某投诉其它电信品牌称:“11月份通过网络平台购入一张198元包年流量卡,12月1日通过公众号寒宫科技激活使用,一个月100G,在我使用到12月18号的时候突然断网,找客服解决,于12月20号解决了此问题;随后,2021年1月7号再次出现此问题,现在找不到客服了,还把我的流量卡断网了。公众号显示是儋州大成民所喜网络科技工作室。”。

【投诉案例二】投诉其它电信品牌:其它电信品牌
用户刘某投诉其它电信品牌称:“腾讯王卡免流服务,在微信公众号王卡助手里有明确说明腾讯系列应用免流,然而我在使用腾讯系列应用40G后之后,把我上网功能关闭了,在王卡助手免流应用说明里也没有说明达到40G封顶的说法,甚至在王卡助手里面都没有找到40G封顶的说法,免流服务是纯属忽悠人的说法,导致我在使用这个号码之后出现流量封顶的状况,我之前办卡就是冲着免流才办的卡,现在出现这种情况腾讯王卡不能解决问题,”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉其它电信品牌
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