消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉迷橙 假冒产品，期望赔偿、退货退款、解释。
迷橙快速投诉入口: 点击投诉迷橙
2018-02-22北京的赵某向消费保投诉称”于2018年1.11日在O Fashion（迷橙）上面购买加拿大鹅羽绒服一件，收到货后发现是假货做工极其粗糙，但是钱款已经被卖家收到，后投诉到迷橙，买家提供了些购买凭证，也不能信服。和之前在国外正规店铺买到的商品一对比，假货暴露无遗。“
赵某的投诉诉求为迷橙赔偿、退货退款、解释。
据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购等。
【投诉案例一】投诉迷橙：商品有问题迷橙商家不退不换
用户张某投诉迷橙称：“商品存在问题与商家协商，商家不同意，东西根本没法用商家还在找各种理由”。
【投诉案例二】投诉迷橙：迷橙
用户吴某投诉迷橙称：“2021年5月11日 我在迷橙app中一家名为sense7的代购商家购买fear of god品牌的衣服，其中衣服均无原装正品包装及正品吊牌，我都不在意，因为都不影响鉴别结果。同年5月19日，得物app给出鉴定为假的结果，我要求迷橙假一赔三，因为购买前所有商品都备注有假一赔三字眼，迷橙平台和商家则一直不承认得物app的鉴别结果，称其无法律效力，只承认海关，公检法的鉴定结果，对此我十分无奈，一件六百多的衣服，怎么去请求公检法等相关部门的鉴定，是不可能的事情，迷橙和商家一直在走这些漏洞，说一些买家根本做不到的事情。我已经寻求专业人士的鉴定帮助，是其品牌方的官方鉴定。我申请了在这家店铺购买的所有衣服的退款申请，但是仅仅是鉴别为假的那件，我申请了仅退款，其他的全部都是退货退款，我把除了鉴别为假的衣服外所有商品都退给了商家，5月23日，5月24日，我均收到了商家的退款，并且鉴定为假的那一单金额也退给了我。5月24日，我还没有收到其中一单退货退款的订单金额，但是我已经把商品寄给商家了，商家称，你要把假的那一件寄给我，我才能退给你这一件的钱，我无语透了，找到平台客服，平台客服也是这么回应我，我想请问，假的那一件，我申请的是仅退款，其他均是退货退款，现在我所有都退回去了，保留着这一件有疑问的商品，就是在保留我追究假1赔3的权利，现在商家居然同意了我仅退款的订单要求，然而在别的退货退款订单中，收到货而不退款，以这种丑陋无比的方式来解决问题，迷橙官方平台也是相当ex，也是一直坚持这种做法没有问题，是你们不懂法律还是我不懂法律，一单归一单，一码归一码，并且仅退款跟退货退款是不一样的，你商家完成了结束了我仅退款的那一单投诉单，在另一单没有问题的单来压我？？这是何等道理？对于有争议的商品，既然你们有你们的说法，我有我的说法，为什么要同意我仅退款的申请？为什么要完结这一单？？为什么又在完结这一单之后再别的订单中做出退了货不退款的这种行为？？请维护我的权益，我会追究平台和商家到底，必须给我退款，并且道歉和赔偿，如事件继续无果，我会申请专业法律团队维护我的权益，追究赔偿。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉迷橙
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2018-02-22北京的赵某向消费保投诉称”于2018年1.11日在O Fashion（迷橙）上面购买加拿大鹅羽绒服一件，收到货后发现是假货做工极其粗糙，但是钱款已经被卖家收到，后投诉到迷橙，买家提供了些购买凭证，也不能信服。和之前在国外正规店铺买到的商品一对比，假货暴露无遗。“
赵某的投诉诉求为迷橙赔偿、退货退款、解释。
据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购等。
【投诉案例一】投诉迷橙：商品有问题迷橙商家不退不换
用户张某投诉迷橙称：“商品存在问题与商家协商，商家不同意，东西根本没法用商家还在找各种理由”。
【投诉案例二】投诉迷橙：迷橙
用户吴某投诉迷橙称：“2021年5月11日 我在迷橙app中一家名为sense7的代购商家购买fear of god品牌的衣服，其中衣服均无原装正品包装及正品吊牌，我都不在意，因为都不影响鉴别结果。同年5月19日，得物app给出鉴定为假的结果，我要求迷橙假一赔三，因为购买前所有商品都备注有假一赔三字眼，迷橙平台和商家则一直不承认得物app的鉴别结果，称其无法律效力，只承认海关，公检法的鉴定结果，对此我十分无奈，一件六百多的衣服，怎么去请求公检法等相关部门的鉴定，是不可能的事情，迷橙和商家一直在走这些漏洞，说一些买家根本做不到的事情。我已经寻求专业人士的鉴定帮助，是其品牌方的官方鉴定。我申请了在这家店铺购买的所有衣服的退款申请，但是仅仅是鉴别为假的那件，我申请了仅退款，其他的全部都是退货退款，我把除了鉴别为假的衣服外所有商品都退给了商家，5月23日，5月24日，我均收到了商家的退款，并且鉴定为假的那一单金额也退给了我。5月24日，我还没有收到其中一单退货退款的订单金额，但是我已经把商品寄给商家了，商家称，你要把假的那一件寄给我，我才能退给你这一件的钱，我无语透了，找到平台客服，平台客服也是这么回应我，我想请问，假的那一件，我申请的是仅退款，其他均是退货退款，现在我所有都退回去了，保留着这一件有疑问的商品，就是在保留我追究假1赔3的权利，现在商家居然同意了我仅退款的订单要求，然而在别的退货退款订单中，收到货而不退款，以这种丑陋无比的方式来解决问题，迷橙官方平台也是相当ex，也是一直坚持这种做法没有问题，是你们不懂法律还是我不懂法律，一单归一单，一码归一码，并且仅退款跟退货退款是不一样的，你商家完成了结束了我仅退款的那一单投诉单，在另一单没有问题的单来压我？？这是何等道理？对于有争议的商品，既然你们有你们的说法，我有我的说法，为什么要同意我仅退款的申请？为什么要完结这一单？？为什么又在完结这一单之后再别的订单中做出退了货不退款的这种行为？？请维护我的权益，我会追究平台和商家到底，必须给我退款，并且道歉和赔偿，如事件继续无果，我会申请专业法律团队维护我的权益，追究赔偿。”。
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