投诉如祺出行恶意收取其他费用

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉如祺出行 收费问题，期望退款。
如祺出行快速投诉入口: 点击投诉如祺出行


2022-10-28广东省的罗某向消费保投诉称”订单完成后，司机恶意收取其他费用，并没有和当事人沟通清楚，一共收费两百多，请求退回*元的额外费用“
罗某的投诉诉求为如祺出行退款。

据消费保平台2022年受理的网约车领域用户有效投诉问题显示，网约车较多的投诉问题为收费问题、处理时效慢、封号、服务态度差、退款问题，另外,网约车的被投诉对象还有：滴滴出行（网约车）、易到用车、优步Uber、神州专车、首汽约车、美团打车、嘀嗒出行、神马出行、曹操出行、哈啰出行（网约车）、滴答出行、安安用车、高德打车（网约车）、万顺叫车、妥妥E行、新版司机点点、欧了约车、享道出行、AA出行、及时用车等。

【投诉案例一】投诉如祺出行：如祺出行乱收费、套路
用户吴某投诉如祺出行称：“2022年7月8号晚上、从中山返广州、平台上显示232元、下单后立马扣了钱、等到了目的地之后又要加收192元、明摆着套路和亢人”。

【投诉案例二】投诉如祺出行：如祺出行
用户李某投诉如祺出行称：“1万块钱的押金，现在的话我没有拿回来。很多种借口，我拖你车要拖车费3000块钱，你弄花我车了，你要赔四千多块钱，其实在外面弄的话就是这个三两百块钱，然后各种理由各种敲诈315，希望你帮我们老百姓。做一次真实的，最真实的。他们以前的公司在这个的话，广州还出去的国产二楼的，现在又说什么搬了什么公司，你们具体不懂的可以问我，但是我真的不知道，如祺是这么黑的。”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉如祺出行