消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉如祺出行 霸王条款,期望退款。
如祺出行快速投诉入口: 点击投诉如祺出行
2022-06-20广东省的陈某向消费保投诉称”如祺出行以取消订单,没接乘客为由,乱罚款200元,现要求其返还所罚金额“
陈某的投诉诉求为如祺出行退款。
据消费保平台2022年受理的网约车领域用户有效投诉问题显示,网约车较多的投诉问题为收费问题、处理时效慢、封号、服务态度差、退款问题,另外,网约车的被投诉对象还有:滴滴出行(网约车)、易到用车、优步Uber、神州专车、首汽约车、美团打车、嘀嗒出行、神马出行、曹操出行、哈啰出行(网约车)、滴答出行、安安用车、高德打车(网约车)、万顺叫车、妥妥E行、新版司机点点、欧了约车、享道出行、AA出行、及时用车等。
【投诉案例一】投诉如祺出行:如祺出行企业拒绝提供违规司机处理结果
用户姜某投诉如祺出行称:“ 本人于2021年8月7日在如祺出行平台叫车,司机以携带已装箱小型宠物为由拒载。本人于当日下午进行平台投诉。 如祺出行平台客服于8月9日回复电话称会对司机进行内部考核处理,具体情况不方便告知,原因是设计司机隐私。”。
【投诉案例二】投诉如祺出行:如祺出行
用户易某投诉如祺出行称:“如祺出行网约车非常恶心,哄骗司机加入以后,没有单,没有单给司机跑,每个月都不够车租的,又累又辛苦,实在没办法,我自己补贴钱后继续坚持了几个月,实在是没办法赚到钱,我就跟公司说退车,公司以合同没到为理由,扣我违约金,我也认了,实在没有办法,我们外地人到广州生存也是非常不容易,退车时候,各种扣钱,价钱比外面贵了几倍,我也认了,好不容易办完手续,他就叫我走了,说一个月内会退押金,也没有任何的单据,证明给到我,现在2个月过去了,还没有动静,以前热心的租车服务人员再也联系不到……,只有换了另外一个手机才打得通,打通以后他说不关他事,还说钱基本上是退不了了,让我去告公司,如祺出行作为广州人的脸面,这样真的好吗?合起来欺负外地人?合同真的是写着玩的?中国的法律真的对如祺出行没有用?”。
如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉如祺出行
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2022-06-20广东省的陈某向消费保投诉称”如祺出行以取消订单,没接乘客为由,乱罚款200元,现要求其返还所罚金额“
陈某的投诉诉求为如祺出行退款。
据消费保平台2022年受理的网约车领域用户有效投诉问题显示,网约车较多的投诉问题为收费问题、处理时效慢、封号、服务态度差、退款问题,另外,网约车的被投诉对象还有:滴滴出行(网约车)、易到用车、优步Uber、神州专车、首汽约车、美团打车、嘀嗒出行、神马出行、曹操出行、哈啰出行(网约车)、滴答出行、安安用车、高德打车(网约车)、万顺叫车、妥妥E行、新版司机点点、欧了约车、享道出行、AA出行、及时用车等。
【投诉案例一】投诉如祺出行:如祺出行企业拒绝提供违规司机处理结果
用户姜某投诉如祺出行称:“ 本人于2021年8月7日在如祺出行平台叫车,司机以携带已装箱小型宠物为由拒载。本人于当日下午进行平台投诉。 如祺出行平台客服于8月9日回复电话称会对司机进行内部考核处理,具体情况不方便告知,原因是设计司机隐私。”。
【投诉案例二】投诉如祺出行:如祺出行
用户易某投诉如祺出行称:“如祺出行网约车非常恶心,哄骗司机加入以后,没有单,没有单给司机跑,每个月都不够车租的,又累又辛苦,实在没办法,我自己补贴钱后继续坚持了几个月,实在是没办法赚到钱,我就跟公司说退车,公司以合同没到为理由,扣我违约金,我也认了,实在没有办法,我们外地人到广州生存也是非常不容易,退车时候,各种扣钱,价钱比外面贵了几倍,我也认了,好不容易办完手续,他就叫我走了,说一个月内会退押金,也没有任何的单据,证明给到我,现在2个月过去了,还没有动静,以前热心的租车服务人员再也联系不到……,只有换了另外一个手机才打得通,打通以后他说不关他事,还说钱基本上是退不了了,让我去告公司,如祺出行作为广州人的脸面,这样真的好吗?合起来欺负外地人?合同真的是写着玩的?中国的法律真的对如祺出行没有用?”。
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