消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉苏宁易购 货不对版、虚假宣传，期望退货退款、赔偿。
苏宁易购快速投诉入口: 点击投诉苏宁易购
2022-07-12新疆的王某向消费保投诉称”网购苏宁易购自营的先科投影仪Q8Pro，发来货是Q8，商品介绍上是2 16G内存，实际是1 5G，介绍是海思351的cPU，实际是MTK9255，完全虚假宣传，苏宁现将商品信息更换，请求退一赔三“
王某的投诉诉求为苏宁易购退货退款、赔偿。
据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购等。
【投诉案例一】投诉苏宁易购：苏宁易购无理由延期发货
用户赵某投诉苏宁易购称：“本人6月18日在苏宁易购线上购买了一台冰箱，苏宁易购安排6月28日发货，后来推迟到7月23日，然后又推迟到8月23日（苏宁易购承诺再不发货就补偿300元苏宁卡），可是后来又推迟到9月2日，现在又推迟到9月8日，就这样无限期在拖，也不给个准确发货时间。补偿上限也就300元苏宁卡。”。
【投诉案例二】投诉苏宁易购：苏宁易购
用户卢某投诉苏宁易购称：“2018年10月在苏宁易购雪中情官方旗舰店购买的雪中情S10C电动升降电暖茶几，使用才3个来月就发生爆炸事故，幸而未造成人身伤害；但贵州德鑫冲压有限公司作为产品的设计及制造商，明知电暖茶几底板采用钢化玻璃材质有千分之3爆炸的风险（厂家售后所言），仍然在产品中使用，而且部位又是最容易造成人身伤害的底板（因为用户取暖时通常会把脚伸到茶几里，搁在底板上，周围用厂家提供的桌布围住，使得热量不散发）；一旦爆炸，对用户的伤害可想而知；可见该公司对自身安全责任的忽视，对用户人身安全的漠视，为维护消费者的权益，我要求该公司查明事故原因、赔偿损失、公开召回有缺陷的产品，以免造成人身伤害事故。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉苏宁易购
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2022-07-12新疆的王某向消费保投诉称”网购苏宁易购自营的先科投影仪Q8Pro，发来货是Q8，商品介绍上是2 16G内存，实际是1 5G，介绍是海思351的cPU，实际是MTK9255，完全虚假宣传，苏宁现将商品信息更换，请求退一赔三“
王某的投诉诉求为苏宁易购退货退款、赔偿。
据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购等。
【投诉案例一】投诉苏宁易购：苏宁易购无理由延期发货
用户赵某投诉苏宁易购称：“本人6月18日在苏宁易购线上购买了一台冰箱，苏宁易购安排6月28日发货，后来推迟到7月23日，然后又推迟到8月23日（苏宁易购承诺再不发货就补偿300元苏宁卡），可是后来又推迟到9月2日，现在又推迟到9月8日，就这样无限期在拖，也不给个准确发货时间。补偿上限也就300元苏宁卡。”。
【投诉案例二】投诉苏宁易购：苏宁易购
用户卢某投诉苏宁易购称：“2018年10月在苏宁易购雪中情官方旗舰店购买的雪中情S10C电动升降电暖茶几，使用才3个来月就发生爆炸事故，幸而未造成人身伤害；但贵州德鑫冲压有限公司作为产品的设计及制造商，明知电暖茶几底板采用钢化玻璃材质有千分之3爆炸的风险（厂家售后所言），仍然在产品中使用，而且部位又是最容易造成人身伤害的底板（因为用户取暖时通常会把脚伸到茶几里，搁在底板上，周围用厂家提供的桌布围住，使得热量不散发）；一旦爆炸，对用户的伤害可想而知；可见该公司对自身安全责任的忽视，对用户人身安全的漠视，为维护消费者的权益，我要求该公司查明事故原因、赔偿损失、公开召回有缺陷的产品，以免造成人身伤害事故。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉苏宁易购
