消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉淘宝网 礼券问题、退款问题,期望退款、赔偿。
淘宝网快速投诉入口: 点击投诉淘宝网
2021-09-29湖北省的习某向消费保投诉称”付款的时候是是实际付款29元,但是退款分开了两部分,退回的新享礼金无法使用“
习某的投诉诉求为淘宝网退款、赔偿。
据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示,第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗,另外,第三方电商平台的被投诉对象还有:天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线(真快乐)、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购、走秀网等。
【投诉案例一】投诉淘宝网:淘宝店铺U1S1有一说一,商品已退货,商家未退款,已致电淘宝客服未解决
用户曹某投诉淘宝网称:“商户未退款多次协商,不理会,淘宝客服未及时解决处理问题,整体时间长达一个月时间”。
【投诉案例二】投诉淘宝网:淘宝网
用户汤某投诉淘宝网称:“10月26号买的不锈钢板,打算零切一点,还是打算买一张1220*2440*0.5的标准板回来加工并非定制规格,这是市场通用板尺寸,店铺说的好好当天发货,结果填写单号一直没有物流信息,之前也协商过,30号到,我这我加工好给我的客户发过去,毕竟我们也是和客户签合同的!没想到29号才算发货,这我来不及啊!我也跟店家说了!明天不到,我只能开车去这边市场买了!商家还强行发货,到11.1才到这算哪门事,没诚信,淘宝一直让我去联系物流,要么和店家沟通,这还要沟通吗?”。
如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉淘宝网
淘宝网快速投诉入口: 点击投诉淘宝网
2021-09-29湖北省的习某向消费保投诉称”付款的时候是是实际付款29元,但是退款分开了两部分,退回的新享礼金无法使用“
习某的投诉诉求为淘宝网退款、赔偿。
据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示,第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗,另外,第三方电商平台的被投诉对象还有:天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线(真快乐)、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购、走秀网等。
【投诉案例一】投诉淘宝网:淘宝店铺U1S1有一说一,商品已退货,商家未退款,已致电淘宝客服未解决
用户曹某投诉淘宝网称:“商户未退款多次协商,不理会,淘宝客服未及时解决处理问题,整体时间长达一个月时间”。
【投诉案例二】投诉淘宝网:淘宝网
用户汤某投诉淘宝网称:“10月26号买的不锈钢板,打算零切一点,还是打算买一张1220*2440*0.5的标准板回来加工并非定制规格,这是市场通用板尺寸,店铺说的好好当天发货,结果填写单号一直没有物流信息,之前也协商过,30号到,我这我加工好给我的客户发过去,毕竟我们也是和客户签合同的!没想到29号才算发货,这我来不及啊!我也跟店家说了!明天不到,我只能开车去这边市场买了!商家还强行发货,到11.1才到这算哪门事,没诚信,淘宝一直让我去联系物流,要么和店家沟通,这还要沟通吗?”。
如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉淘宝网