消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉优客逸家 退费不及时、售后服务差、合同纠纷，期望。
优客逸家快速投诉入口: 点击投诉优客逸家
2020-08-07湖北省的樊某向消费保投诉称”2020年3月6号房子到期， 由于武汉疫情影响一直没回去，5月想退租回到小区，由于要开相关证明才能进小区，未能成功进入小区，7月28号回到小区搬自己的衣物，发现房子已经不再属于优客逸家的房子了，已经转让出去了，我的所有衣物全部不见了，在这之前从来都没有接到过任何优客逸家的电话通知，打客服电话一问三不知，还坚持说房子还属于优客逸家管理，张口就说谎话，问到房子退租押金的事情，说是要上报后等客服回复，等了一个多星期了没任何人回电话，今天再次联系优客逸家客服，态度恶劣，直说让等公司安排，等的到就有人处理，等不到就当钱丢水里了，这种态度是打算破罐子破摔吗？要求积极处理退还押金及丢失的物品损失“
樊某的投诉诉求为优客逸家。
据消费保平台2022年受理的住房租赁领域用户有效投诉问题显示，住房租赁较多的投诉问题为退费不及时、拒绝退费、售后服务差、合同纠纷、虚假宣传，另外,住房租赁的被投诉对象还有：爱公寓、寓见公寓、自如、蛋壳公寓、我爱我家、亿心爱公寓、蘑菇租房、紫梧桐、中天置地、安间公寓、巴乐兔、碧桂园、歆禺公寓、小家联行、广发租房、乐伽公寓、青客公寓、Q房网、青友公寓、万科等。
【投诉案例一】投诉优客逸家：按照租房合同，优客逸家未每两个星期安排保洁，打扫公共区域的卫生。
用户汪某投诉优客逸家称：“按合同优客逸家租客每月交86元服务费，由优客逸家每两个星期安排一位阿姨做保洁，优客逸家自9月13日最后一次安排保洁打扫公共区域卫生后至今没有安排保洁打扫卫生。询问管家原因，说换要保洁公司，然后不了了之，也不说退服务费或者另外安排保洁。”。
【投诉案例二】投诉优客逸家：优客逸家
用户刘某投诉优客逸家称：“退押金退租金都没有退，有很多很多人都是受害者，不止我一个。武汉优客逸家涉嫌集资跑路，所有的管家均以离职，现在想联系个人都联系不到，无法解决问题，有合同，现在已经违背了合约。希望走法律途径依法退钱。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉优客逸家
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2020-08-07湖北省的樊某向消费保投诉称”2020年3月6号房子到期， 由于武汉疫情影响一直没回去，5月想退租回到小区，由于要开相关证明才能进小区，未能成功进入小区，7月28号回到小区搬自己的衣物，发现房子已经不再属于优客逸家的房子了，已经转让出去了，我的所有衣物全部不见了，在这之前从来都没有接到过任何优客逸家的电话通知，打客服电话一问三不知，还坚持说房子还属于优客逸家管理，张口就说谎话，问到房子退租押金的事情，说是要上报后等客服回复，等了一个多星期了没任何人回电话，今天再次联系优客逸家客服，态度恶劣，直说让等公司安排，等的到就有人处理，等不到就当钱丢水里了，这种态度是打算破罐子破摔吗？要求积极处理退还押金及丢失的物品损失“
樊某的投诉诉求为优客逸家。
据消费保平台2022年受理的住房租赁领域用户有效投诉问题显示，住房租赁较多的投诉问题为退费不及时、拒绝退费、售后服务差、合同纠纷、虚假宣传，另外,住房租赁的被投诉对象还有：爱公寓、寓见公寓、自如、蛋壳公寓、我爱我家、亿心爱公寓、蘑菇租房、紫梧桐、中天置地、安间公寓、巴乐兔、碧桂园、歆禺公寓、小家联行、广发租房、乐伽公寓、青客公寓、Q房网、青友公寓、万科等。
【投诉案例一】投诉优客逸家：按照租房合同，优客逸家未每两个星期安排保洁，打扫公共区域的卫生。
用户汪某投诉优客逸家称：“按合同优客逸家租客每月交86元服务费，由优客逸家每两个星期安排一位阿姨做保洁，优客逸家自9月13日最后一次安排保洁打扫公共区域卫生后至今没有安排保洁打扫卫生。询问管家原因，说换要保洁公司，然后不了了之，也不说退服务费或者另外安排保洁。”。
【投诉案例二】投诉优客逸家：优客逸家
用户刘某投诉优客逸家称：“退押金退租金都没有退，有很多很多人都是受害者，不止我一个。武汉优客逸家涉嫌集资跑路，所有的管家均以离职，现在想联系个人都联系不到，无法解决问题，有合同，现在已经违背了合约。希望走法律途径依法退钱。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉优客逸家
