e贝海外代购卖假鞋不予以退货退款,强买强卖

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉微信个人交易 退款不及时、网络诈骗、霸王条款,期望解释、退款。
微信个人交易快速投诉入口: 点击投诉微信个人交易


2022-06-27福建省的蔡某向消费保投诉称”e贝海外代购强买强卖 已鉴定过是假鞋 还不给退款 一拖再拖一直借口就是不给退款 看了很多小伙伴也和我一样被骗 希望平台能帮我讨回公道“
蔡某的投诉诉求为微信个人交易解释、退款。

微信个人交易

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接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给微信个人交易平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《e贝海外代购卖假鞋不予以退货退款,强买强卖》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的内容-社交电商领域用户有效投诉问题显示,内容-社交电商较多的投诉问题为售后服务欠缺、虚假宣传、网络诈骗、退款不及时、发货不及时,另外,内容-社交电商的被投诉对象还有:欧质生活、天虹、有赞、云在指尖、美芙人、笨笨豆商城、晋沃国际商城、德升时装官方商城、百洋商城、韩妆商城、360商城、品质365商城、绿瘦、小红书、万国电商、品尚易购、拼聚多、爱花居、至尊宝猫舍、太平金服等。

【投诉案例一】投诉微信个人交易:微商买鞋买到假的我就被骗了1800
用户李某投诉微信个人交易称:“了解到他卖鞋很便宜,还跟我保证说是正品我就买了花了1800我收到之后去验是假的,找他理论就不理人了”。

【投诉案例二】投诉微信个人交易:微信个人交易
用户陈某投诉微信个人交易称:“此人为微信朋友圈的代购,购买(图1)这件衣服的时候被告知需要等待7-15天,然后询问好价格就用支付宝直接支付了(图2).过了10来天去询问进度被告知还在路上(图3).到了9月1号再次询问被告知还有一周左右能到,到了9月11号又问说被卡在清关了,说明衣服已经在海关才会有清关的动作.然后就是每次询问就会有一个新的理由,催清关,有疫情,这些事情都发生在9月份.下面到了10月份,整整10月份又是在清关.后来在11月8号说已经在交税了,那我想交完税肯定就快了吧就算再等个7-15天也应该拿到手了吧,中间也没再询问直到30号过了22天,12月1号回复说这个月能拿,但是后面又扯回到之前11月8号那时候又说还在打税.最后是和商家说了15号,他也答应了.一直到15号还是没消息我就要求退款了,然而朋友圈的商品照样在发,发过去的消息却是已读不回!”。

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