投诉天猫Newa妞娃官方旗舰店美容仪器质量问题

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉天猫Newa妞娃官方旗舰店虚假宣传,期望退货退款。
天猫Newa妞娃官方旗舰店快速投诉入口: 点击投诉天猫Newa妞娃官方旗舰店


2020-01-19福建省的李某向消费保投诉称”我在2019年10月底,在妞娃官方旗舰店买了他们试用版,第一天用了,明显自己苹果肌凹陷延伸脸颊,一半认为是仪器,一半我以为自己出现泪沟。可就是感觉奇怪,自己从来没这么深的泪沟,一夜之间就出现。就退货了。到12月份,慢慢的泪沟位置开始看清楚很多凹陷,也有点恢复。才确定是仪器弄得。现在1月份了,今天突然看到额头也有一条凹陷。平时只注意脸,没去看额头,越想越气,就去问客服,有风险为什么不提前告知,还说敏感肌也能用。现在出现这种问题。就说我是试用的,仪器是免费的,我只出了凝胶的钱!顾客买的效果!!不但没有效果!!还弄毁脸!!看了很多帖子,原来不止我一个人会这样,还有人也会出现我这种情况!两个多月吃不好,睡不好!就怕恢复不了!看了医生,医生只说半年稳定期,不能恢复只能去医美!奉劝各位爱美的女孩!!!千万不要自己随便买美容仪!!!!商家各种虚假宣传!夸大效果!风险只有自己用了才知道!那时也晚了!“
李某的投诉诉求为天猫Newa妞娃官方旗舰店退货退款。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给天猫平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《天猫妞娃官方旗舰店虚假宣传,美容仪器存在毁脸风险》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示,第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗,另外,第三方电商平台的被投诉对象还有:淘宝网、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线(真快乐)、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购、走秀网等。

【投诉案例一】投诉天猫:天猫平台对商家出售盗版书睁一只眼闭一只眼
用户盖某投诉天猫称:“天猫平台对于出售盗版书的天猫商家睁一只眼闭一只眼!要求天猫对盗版书进行退货处理,退回的运费由天猫或者出售方承担!并且如果可以的话,天猫质检部门应当与中信出版社官方取得联系,联合调查一下,盗版书店铺的货源渠道问题!彻底打击盗版!”。

【投诉案例二】投诉天猫:天猫
用户许某投诉天猫称:“卖家在活动期间做出活动,三八活动期间分享优惠券去抢购,结果卖家拒绝发货?这样浪费了消费者的时间 自己赚取了流浪凭什么? 一句话说不发就不发”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉天猫Newa妞娃官方旗舰店
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