投诉步步招财广告误导消费，要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉kb充值中心(易趣购) 虚假宣传、误导消费，期望退款。
kb充值中心(易趣购)快速投诉入口: 点击投诉kb充值中心(易趣购)


2022-12-28河北省的寇某向消费保投诉称”说充值29.9到账200元话费，充值以后未到账，钱也不知道去哪儿了。“
寇某的投诉诉求为kb充值中心(易趣购)退款。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉乐惠省点点：乐惠省点点29.82送100元话费引诱充值会员
用户孙某投诉乐惠省点点称：“广告连接29.82元给手机充值100话费.支付宝付款后充值不到帐，实际送100优惠卷，虚假宣传，要求退款。 ”。

【投诉案例二】投诉欢心购（广州糯米，黑鲨信息）：欢心购（广州糯米，黑鲨信息）
用户姚某投诉欢心购（广州糯米，黑鲨信息）称：“在支付宝付款后弹出的页面显示，充值话费优惠，然后被欢心购骗，希望得到退款解决。”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉kb充值中心(易趣购)