潮物圈充了29.9,话费根本就不到账

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉潮物圈(闻语响/轻元素网络) 虚假宣传、充值不到账、网络诈骗,期望退款、退费。
潮物圈(闻语响/轻元素网络)快速投诉入口: 点击投诉潮物圈(闻语响/轻元素网络)


2022-11-25未知的刘某向消费保投诉称”上了29.9元充值100元话费的当,付款以后提示下载一个叫潮物圈的虚假软件,话费根本就不到账 “
刘某的投诉诉求为潮物圈(闻语响/轻元素网络)退款、退费。

潮物圈(闻语响/轻元素网络)

潮物圈(闻语响/轻元素网络)

潮物圈(闻语响/轻元素网络)

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺,另外,行业的被投诉对象还有:考拉商圈(广州市考拉先生网络有限公司)、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉全能扫描王:扫描全能王通过1元试用的噱头,在客户未之情的情况下为客户开通会员,并直接扣款
用户王某投诉全能扫描王称:“前段时间用了一下扫描全能王,需要支付1元试用,所以支付了1元,试用后就删掉了,但是扫描全能王在未经得本人同意的前提下,私自开通会员并且通过支付宝花呗自动扣费,通过APP申请退款,也只有机器人回复,没有人工服务,解决问题”。

【投诉案例二】投诉嗨好省(季骋文化-佳齐莱):嗨好省(季骋文化-佳齐莱)
用户李某投诉嗨好省(季骋文化-佳齐莱)称:“在居委会提供某程序登记信息时,最后一步出现一个环节,支付宝充话费,限时抢购,话费没到账,申请退款并解除会员。”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉潮物圈(闻语响/轻元素网络)
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