铛铛一下旧衣服回收套路太深

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉支付宝 合作商户不诚信，期望解释。
支付宝快速投诉入口: 点击投诉支付宝


2022-12-19山西省的陈某向消费保投诉称”8Kg旧衣服兑换6包抽纸，分量足够8Kg。衣服取走了显示7.5Kg不给兑换抽纸了，这是欺骗消费者了，虽然是交易买卖，诚信第一。既然不给兑换了，把旧衣服原路退回来吧，这套路太深了，合作商户不诚信。一直没收到6包抽纸“
陈某的投诉诉求为支付宝解释。

据消费保平台2022年受理的第三方支付领域用户有效投诉问题显示，第三方支付较多的投诉问题为虚假宣传、退款不及时、私自扣款、充值不成功、功能限制，另外,第三方支付的被投诉对象还有：财付通、快钱、汇付天下、上海银联、百付宝、易智付（首信易支付）、交费易、缴费易、环球支付、国付宝、网易宝、银联商务、苹果支付、翼支付、闲时赚钱、通联收银宝、云闪付、乐刷、智慧U米（开店宝）、腾付通等。

【投诉案例一】投诉支付宝：付宝刷脸设备收取押金，到期不退。
用户许某投诉支付宝称：“支付宝刷脸设备收取押金，合同是支付宝下属第三方公司，答应180天退还全部押金，半年也不给退，支付宝客服一直是敷衍，说他们没收取押金，一直答应联系第三方，到现在一直没任何说法”。

【投诉案例二】投诉支付宝：支付宝
用户朱某投诉支付宝称：“第三方暴力催收，发恐吓短信，骚扰亲属家人发恐吓短信，因为目前本人只欠支付宝平台的钱，也多次协商近两个月就会全额还款所以可以肯定是他们的第三方，本人也是一直积极接他们的电话，但是最近几天他们的第三方总是一天一条恐吓信息骚扰本人和亲属，还故意不带他们平台的名字，怕我留取证据，这种行为以违法，侵犯我的权益，希望官方能严肃处理，给于警告。再这样我要报案解决了，本人也会尽快处理欠款。”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉支付宝