点点易购宣传29.9充值100元话费,不清楚说明是优惠券

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉点点易购 刷单诈骗、网络诈骗,期望退款。
点点易购快速投诉入口: 点击投诉点点易购


2022-06-21河北省的张某向消费保投诉称”点点易购宣传我29.9充话费100元,充值后发现29.9是点点易购的会员费“
张某的投诉诉求为点点易购退款。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给点点易购平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《点点易购发布29.9充值100元话费,不清楚到明是券,强买强卖,》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示,独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时,另外,独立自有商城的被投诉对象还有:Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库(线上商城)、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕(自有商城)、肯德基(线上商城)、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。

【投诉案例一】投诉点点易购:点点易购骗钱
用户赵某投诉点点易购称:“点点易购骗钱 能不能退还我啊 我太穷了 能不能别骗我钱啊 点点易购根本下载不了”。

【投诉案例二】投诉点点易购:点点易购
用户丁某投诉点点易购称:“充值29.90送话费100元、钱交了没有折扣券交的29.9的话费也没了”。

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