消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉天猫谷田记旗舰店产品质量缺陷,期望退货退款、赔偿。
天猫谷田记旗舰店快速投诉入口: 点击投诉天猫谷田记旗舰店
2022-12-11江苏省的施某向消费保投诉称”12月9号打开玉米,发现发霉,联系店铺客服,客服推卸责任,说是物流原因导致食品变质,其玉米是塑封包装,根本就没有漏气,商家后续有直接联系我,要我撤销给我赔偿100,全程我都有录音。平台客服不按相关法规去处理,踢皮球。“
施某的投诉诉求为天猫谷田记旗舰店退货退款、赔偿。
据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示,第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗,另外,第三方电商平台的被投诉对象还有:天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线(真快乐)、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购、走秀网等。
【投诉案例一】投诉淘宝网:淘宝店铺名是阿志伏牛山特产
用户杨某投诉淘宝网称:“8-3号显示快递签收了 但是我没有收到货 快递员没打电话通知 私自虚假签收 现在快递员电话打不通 卖家也不给退款”。
【投诉案例二】投诉淘宝网:淘宝网
用户张某投诉淘宝网称:“卖家打着虚假广告欺骗消费者,承诺产品使用12-17天绝毛,若没有效果可在90天内无理由退款,在花费近500元,连续2次购买8瓶的情况,使用了30多天没有任何效果,翻看评论都是被欺骗的消费者,好评都是前2个月前刷出来的,按时间排序立马露馅,找卖家退款无果,并置之不理。”。
如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉天猫谷田记旗舰店
天猫谷田记旗舰店快速投诉入口: 点击投诉天猫谷田记旗舰店
2022-12-11江苏省的施某向消费保投诉称”12月9号打开玉米,发现发霉,联系店铺客服,客服推卸责任,说是物流原因导致食品变质,其玉米是塑封包装,根本就没有漏气,商家后续有直接联系我,要我撤销给我赔偿100,全程我都有录音。平台客服不按相关法规去处理,踢皮球。“
施某的投诉诉求为天猫谷田记旗舰店退货退款、赔偿。
据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示,第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗,另外,第三方电商平台的被投诉对象还有:天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线(真快乐)、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购、走秀网等。
【投诉案例一】投诉淘宝网:淘宝店铺名是阿志伏牛山特产
用户杨某投诉淘宝网称:“8-3号显示快递签收了 但是我没有收到货 快递员没打电话通知 私自虚假签收 现在快递员电话打不通 卖家也不给退款”。
【投诉案例二】投诉淘宝网:淘宝网
用户张某投诉淘宝网称:“卖家打着虚假广告欺骗消费者,承诺产品使用12-17天绝毛,若没有效果可在90天内无理由退款,在花费近500元,连续2次购买8瓶的情况,使用了30多天没有任何效果,翻看评论都是被欺骗的消费者,好评都是前2个月前刷出来的,按时间排序立马露馅,找卖家退款无果,并置之不理。”。
如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉天猫谷田记旗舰店