华纳婚纱摄影售卖伪劣产品

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉华纳婚纱摄影服务态度差、虚假宣传，期望退款、赔偿。
华纳婚纱摄影快速投诉入口: 点击投诉华纳婚纱摄影


2022-12-04广西的张某向消费保投诉称”本人于10月17日晚到广西贵港市港北区华纳婚纱摄影咨询婚纱摄影相关套餐，该店店长当时推荐的套餐是2999元，套餐内容包括16寸水晶相册、40寸水晶挂墙、24寸水晶挂墙、10寸水晶摆台、10寸水晶摆台、8寸水晶摆台各一个。 1、当时跟店长初谈（包括选片时与该选片师的详谈）确定的摆台是都是该店内摆放的样版材质。12月3日晚到店内取件时发现实际与当时谈的样版材质完全不一致。 2、购买该套餐时，该店长答应精修照片全部入册，实际并没有。少一张加钱的精修照片并未入册。 3、确定订单时明确写明原始底片全送，而选片时却是被告知要加钱升级方可拿到原始底片，对此，本人多加了200元方能拿到原始底片与5张精修照片。 目前该店店长及店员全部否认以上相关事实，特此投诉广西贵港市港北区华纳婚纱摄影店欺诈消费者，诓骗消费升级，销售产品与产品介绍时的样品完全不一致。“
张某的投诉诉求为华纳婚纱摄影退款、赔偿。

据消费保平台2022年受理的婚庆/照相/摄影领域用户有效投诉问题显示，婚庆/照相/摄影较多的投诉问题为退款问题、服务态度差、虚假宣传、霸王条款、中断服务，另外,婚庆/照相/摄影的被投诉对象还有：雨丝经典摄影、盘子女人坊、铂爵旅拍、唯一视觉、非凡婚纱摄影、佳丽摄影、拾光memory亲子儿童摄影馆、爱儿美、贝贝熊儿童艺术摄影、米兰新娘、皇家经典婚纱摄影、古韵传奇艺术摄影、盘小主、尤尼可国际影像、醉唐风艺术摄影、印鸽定制、莱色视觉婚纱摄影、浪漫有约、新余韵唐风古装摄影、茵美亲子摄影等。

【投诉案例一】投诉：QQ乱冻结
用户钟某投诉称：“Qq乱冻结,都没有做过什么坏事,他直接把我的号给冻了,服务不好,疯了一次又一次，我忍了很久了”。

【投诉案例二】投诉：
用户孙某投诉称：“打着法律咨询的旗号乱收费咨询费500元帮忙讨要钱款，钱款收到后收取20%的佣金网上收费,这属于偷税漏税的现象12月1日收取我500元的咨询费说是帮忙讨要钱款打过电话后感觉要不出来钱就消失的无影无踪电话不接,微信不回，希望 有关部门领导出面整治一下这乱收费偷税漏税的现象帮我追回500元血汗钱，这属于欺诈行为。 10”。

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