消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉淘宝网 售后服务欠缺、产品质量缺陷，期望赔偿、改善服务、补偿。
淘宝网快速投诉入口: 点击投诉淘宝网
2022-12-26河北省的张某向消费保投诉称”买了马桶后，突然坏了，无法使用，客服处理不当，且后期无回复，需正视售后内容，尽快处理“
张某的投诉诉求为淘宝网赔偿、改善服务、补偿。
【投诉案例一】投诉淘宝网：淘宝平台和商家一起欺骗消费者
用户胡某投诉淘宝网称：“商家联系不上，店铺不存在了，联系淘宝平台，平台5/6天了不处理总是敷衍，平台也承认商家存在风险以被淘宝网监处置，商家保证金平台也扣除了，就是不赔偿消费者。”。
【投诉案例二】投诉淘宝网：淘宝网
用户吴某投诉淘宝网称：“本人八月二十二号在jvan旗舰店上按照他们的尺码推荐购买了一件衣服，拿回来后发现尺码偏小，然后要求换货，协商后，我和他们一人一半运费，进行换货，换货时我特别强调了他们无数次，说我要开学了，叫他们给我尽快发货，不然到时候学校封闭不方便拿快递，现在在家方便，结果我换货的货都发去了一天多，商家还没有发货，我问他们，叫他们快点，我说实在不行就退货，然后他们同意了。 但是，当他们退款时，他们没有退我的运费。之前换货运费一人一半，但是这是退货，他们还不退我运费，我和他们一直协商，他们还不答应。后面我就投诉他们，没想到淘宝我投诉了快三天了，都还没有结果，马上超过他们处理问题的期限了。 更可笑的是，他们的服务员还调侃我，回我消息很敷衍，甚至不回我，我越想越气，于是想进一步投诉，后面发现这个商家更多问题：我发现该商家在我投诉后立马改了他们的尺码标准，修改后的尺码空间更大，与之前的差异特别明显，我想，这是他们行对我投诉，他们为了对上面的人好狡辩，所以修改了尺码，更可气的是，作为一个旗舰店，我在地图上居然找不到，地图上一个小卖部都能找到，为什么他这个旗舰店还找不到，也找不到这个公司，所以，我怀疑他们非法经营，采用非法手段赚钱顾客钱。我认为，对于这种小lj公司，应该严肃处理，现在淘宝也是越来越差了，动不动就把人气得半死，当初是坑”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉淘宝网
淘宝网快速投诉入口: 点击投诉淘宝网
2022-12-26河北省的张某向消费保投诉称”买了马桶后，突然坏了，无法使用，客服处理不当，且后期无回复，需正视售后内容，尽快处理“
张某的投诉诉求为淘宝网赔偿、改善服务、补偿。
【投诉案例一】投诉淘宝网：淘宝平台和商家一起欺骗消费者
用户胡某投诉淘宝网称：“商家联系不上，店铺不存在了，联系淘宝平台，平台5/6天了不处理总是敷衍，平台也承认商家存在风险以被淘宝网监处置，商家保证金平台也扣除了，就是不赔偿消费者。”。
【投诉案例二】投诉淘宝网：淘宝网
用户吴某投诉淘宝网称：“本人八月二十二号在jvan旗舰店上按照他们的尺码推荐购买了一件衣服，拿回来后发现尺码偏小，然后要求换货，协商后，我和他们一人一半运费，进行换货，换货时我特别强调了他们无数次，说我要开学了，叫他们给我尽快发货，不然到时候学校封闭不方便拿快递，现在在家方便，结果我换货的货都发去了一天多，商家还没有发货，我问他们，叫他们快点，我说实在不行就退货，然后他们同意了。 但是，当他们退款时，他们没有退我的运费。之前换货运费一人一半，但是这是退货，他们还不退我运费，我和他们一直协商，他们还不答应。后面我就投诉他们，没想到淘宝我投诉了快三天了，都还没有结果，马上超过他们处理问题的期限了。 更可笑的是，他们的服务员还调侃我，回我消息很敷衍，甚至不回我，我越想越气，于是想进一步投诉，后面发现这个商家更多问题：我发现该商家在我投诉后立马改了他们的尺码标准，修改后的尺码空间更大，与之前的差异特别明显，我想，这是他们行对我投诉，他们为了对上面的人好狡辩，所以修改了尺码，更可气的是，作为一个旗舰店，我在地图上居然找不到，地图上一个小卖部都能找到，为什么他这个旗舰店还找不到，也找不到这个公司，所以，我怀疑他们非法经营，采用非法手段赚钱顾客钱。我认为，对于这种小lj公司，应该严肃处理，现在淘宝也是越来越差了，动不动就把人气得半死，当初是坑”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉淘宝网
