投诉趣小芒虚假宣传，要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉趣小芒 退款问题、虚假宣传，期望退款。
趣小芒快速投诉入口: 点击投诉趣小芒


2022-12-19重庆的文某向消费保投诉称”我在浏览网易平台时跳出趣小芒充话费50元送200元的广告，我充了50元，实付金额49.89元，但并未到账，投诉趣小芒虚假宣传，诱骗客户，要求退款！！“
文某的投诉诉求为趣小芒退款。

据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时，另外,独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。

【投诉案例一】投诉欢太商城：OPPO手机商城订单与实际支付约定不符
用户唐某投诉欢太商城称：“欢太商城买手机，订单花呗24期免息，手机到手好，在花呗上不实行24期免息，要么一次性付款，要么12期收取我利息”。

【投诉案例二】投诉盒马鲜生：盒马鲜生
用户丘某投诉盒马鲜生称：“客服让我购买盒马礼品卡、让我给支付宝淘宝账号，还有礼品卡的账号和密码。 绑定了他自己的卡”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉趣小芒