万达宝贝王虚假宣传,要求退费被拒

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉万达宝贝王 退款问题、课程质量差、虚假宣传,期望退款。
万达宝贝王快速投诉入口: 点击投诉万达宝贝王


2021-10-18广东省的严某向消费保投诉称”万达宝贝王虚假宣传,一开始承诺早教课程如何的好,诱导消费者高额充值缴费,上课后发现宝贝王之前所承诺的全是虚假宣传,上课次序乱,孩子满课堂跑来跑去,老师从头到尾不予理会,课程也没有老师所描述的内容,现要求退费,万达宝贝王拒绝退费。望有关部门重视,严厉打击这种乱收费虚假宣传的早教中心,谢谢!“
严某的投诉诉求为万达宝贝王退款。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给万达宝贝王平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《万达宝贝王虚假宣传,要求退费被拒》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉万达宝贝王:商洛万达宝贝王早教中心退费难,两年无果,恶意拖欠
用户黄某投诉万达宝贝王称:“ 2019年7月,我在商洛市万达广场宝贝王早教中心给孩子办理早教课程,后来因为疫情不能去,疫情之后从2020年四五月申请退款,截止2021年12月仍未有结果,对方态度恶劣,恶意约课时,原因是疫情期间我们去店里扫了二维码了,全国疫情足不出户怎么会发生,但是对方无所谓的样子,一直说在走流程,流程走了快两年了,退不了”。

【投诉案例二】投诉万达宝贝王:万达宝贝王
用户杨某投诉万达宝贝王称:“万达宝贝王早教中心淮南分店闭店,退款时间长,无法联系负责人,电话打不通、微信不接”。

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