北京朗瑞沃思教育申请退课，商家不予理睬

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉北京朗瑞沃思教育退款问题，期望退课退款。
北京朗瑞沃思教育快速投诉入口: 点击投诉北京朗瑞沃思教育


2022-12-27广西的张某向消费保投诉称”于2022年11月15日购买:北京朗瑞沃思教育科技有限公司，由于工作忙碌无法进行学习，签了合同，但没给发票，收款方跟合同公司不一致，申请退课，该商家不回信息。“
张某的投诉诉求为北京朗瑞沃思教育退课退款。

 

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉：在快手上看58扶持拼多多网店 后期又说只收取368保障金后期又要1500软件费
用户王某投诉称：“在快手上看到58帮忙扶持开拼多多网店 然后加了微信 之后就说是不是要开拼多多网店 我说是的 他就介绍了一下具体的什么公司背景 环境 然后就说交368保障金 等营业额到10000就退回保障金 实行分红模式 然后交了368之后 他又推荐个老师 说教我开店流程 加了之后 开店流程完成之后 又说要交铺货软件钱 1500 就说交了之后一键上货 然后又说教一些运营 引流教程 这些也没交 现在开店3-4个月 就出了几单 还包括我自己拍的 我现在只要求退回我的1868 元”。

【投诉案例二】投诉：
用户周某投诉称：“杭州京蜂文化传媒有限公司微信名叫辰辰，微信上散布虚假宣传信息，可以运行抖音账号，带货赚佣金，说他们可以提高视频的播放量和下单量，做了一周发现根本就是骗服务费，请求平台帮我追回损失，不要让更多的人受骗”。

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