投诉泉州上品好车汽车销售质量问题，要求退还定金

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉泉州上品好车汽车销售产品质量、退款问题，期望退订/定金。
泉州上品好车汽车销售快速投诉入口: 点击投诉泉州上品好车汽车销售


2022-12-27福建省的谢某向消费保投诉称”12月在（泉州上品好车汽车销售）车行推荐下选中一款外地车，前面都谈的好好的，跟商家再三确定了车是原版原漆无事故，无任何异常就可以正常过户，郑州车行（河南和谐汽车融资租赁有限公司）出具一份验车报告无异常，（车在郑州）下一步泉州车行也叫第三方去验车，报告出来系统有异常，有划痕！我就跟泉州车行说这样的车况跟原来说的不一样我不接受，我要退订金！22年12月22号在泉州上品好车交付定金，现在不给退，没把重要信息跟我们说清楚，存在欺骗消费者，车况和没交定金谈的完全不一样，我接受不了车有异常还要交付！但是车商坚持不退定金，我觉得非常不合理，对方态度也非常不好，“
谢某的投诉诉求为泉州上品好车汽车销售退订/定金。

据消费保平台2022年受理的汽车交易平台领域用户有效投诉问题显示，汽车交易平台较多的投诉问题为退款问题、霸王条款、售后服务、诈骗、虚假宣传，另外,汽车交易平台的被投诉对象还有：花生好车、瓜子二手车、车速拍、毛豆新车网、人人车、天天拍车、优信二手车、弹个车、大搜车、海纳二手车、备胎好车、喜相逢、太平洋汽车网、易风好车、赢时通、格力福二手车、二手车之家、车多多、汽车街、妙优车等。

【投诉案例一】投诉：黄建伟投诉深圳市米悦文化传媒有限公司
用户黄某投诉称：“深圳市米悦文化传媒有限公司具有虚假成分，夸大宣传短视频平台开店每条视频每天推送500次流量量，实际只有几个流量，使得本人黄建伟向其转账两万元整。并夸大宣传，虚假宣传其公司为全网唯一字节跳动担保交易公司以及与抖音有官方合作。 2.诉求:希望深圳市米悦文化传媒有限公司还我两万元整。”。

【投诉案例二】投诉：
用户许某投诉称：“店家要转店，收了我的预付款，然后店里营业执照与经营内容不符合，存在虚构事实，所以要求店家退还预付款”。

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