消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉微医app 虚假宣传、退款问题，期望退款。
微医app快速投诉入口: 点击投诉微医app
2022-12-28天津的林某向消费保投诉称”2022.12.23在微信平台问诊，该平台分配的医师宣称阿兹夫定片有现货，因着急用药故立即下单购买一瓶，付款330。但下单后迟迟没有物流信息，后来显示已揽收但一直不更新物流，询问京东物流后得知是因为商家一直未准备好货。无奈只能通过别的渠道购买药品。期间一直在投诉退款，但商家没有任何工作人员联系我，反而在27日单方发货了，现在该药品还在运输当中，仍未送到。本人当初购买药品是因为商家虚假承诺药品有现货，然而购买后商家迟迟未能准备好货物导致物流27日才揽收，耽误患者用药。如果当时将无法发货的情况如实告诉消费者，我不可能在该平台购买药品。该平台客服电话无法打通，无申请退款的选项，平台只写了药物一经发出概不退换。但我购买是在店家虚假宣传有现货的情况下购买的，在迟迟不发货时我于26日已经发起退款投诉，商家不联系我私自在27日发货，我不接受如此不诚信商家的霸王条款，强烈要求退款！“
林某的投诉诉求为微医app退款。
【投诉案例一】投诉微医app：购买9.9每两小时服务被微医app医生一句话结束咨询
用户李某投诉微医app称：“2小时服务实际服务时间只有几分钟！不等我继续咨询就结束对话！虚假宣传 说好的2小时？？？”。
【投诉案例二】投诉微医app：微医app
用户刘某投诉微医app称：“微医客服打电话态度不好，说两个工作日就退款，打电话就一直在处理中，都快半个月了，也不退款”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉微医app
微医app快速投诉入口: 点击投诉微医app
2022-12-28天津的林某向消费保投诉称”2022.12.23在微信平台问诊，该平台分配的医师宣称阿兹夫定片有现货，因着急用药故立即下单购买一瓶，付款330。但下单后迟迟没有物流信息，后来显示已揽收但一直不更新物流，询问京东物流后得知是因为商家一直未准备好货。无奈只能通过别的渠道购买药品。期间一直在投诉退款，但商家没有任何工作人员联系我，反而在27日单方发货了，现在该药品还在运输当中，仍未送到。本人当初购买药品是因为商家虚假承诺药品有现货，然而购买后商家迟迟未能准备好货物导致物流27日才揽收，耽误患者用药。如果当时将无法发货的情况如实告诉消费者，我不可能在该平台购买药品。该平台客服电话无法打通，无申请退款的选项，平台只写了药物一经发出概不退换。但我购买是在店家虚假宣传有现货的情况下购买的，在迟迟不发货时我于26日已经发起退款投诉，商家不联系我私自在27日发货，我不接受如此不诚信商家的霸王条款，强烈要求退款！“
林某的投诉诉求为微医app退款。
【投诉案例一】投诉微医app：购买9.9每两小时服务被微医app医生一句话结束咨询
用户李某投诉微医app称：“2小时服务实际服务时间只有几分钟！不等我继续咨询就结束对话！虚假宣传 说好的2小时？？？”。
【投诉案例二】投诉微医app：微医app
用户刘某投诉微医app称：“微医客服打电话态度不好，说两个工作日就退款，打电话就一直在处理中，都快半个月了，也不退款”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉微医app
