消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉淘宝网小喜子全球购 产品质量缺陷、虚假宣传、假冒产品，期望退款、赔偿、道歉。
淘宝网小喜子全球购快速投诉入口: 点击投诉淘宝网小喜子全球购
2022-12-28江苏省的丁某向消费保投诉称”本人在淘宝店铺“小喜子全球购”购买的SK2神仙水，收到货的包装是破损的，经过仔细对比，气味不同，颜色不同，包装盒与瓶身字体不同，与本人长期使用的神仙水瓶身也有差异，是假货。“
丁某的投诉诉求为淘宝网小喜子全球购退款、赔偿、道歉。
【投诉案例一】投诉淘宝网：淘宝商家欺诈，淘宝平台打掩护。
用户武某投诉淘宝网称：“我于2021年11月22日在淘宝首页推荐上购买两件“彪马”牌卫衣，标题“大神推荐，奥特莱斯广东仓，品牌折扣免税店，刺绣加绒连帽春秋装。”购买后显示发货期限45日，我在20多日的时候联系卖家催促发货，没有文字回复我，只截图“45日内发货”，我表示我可以等。快到发货日期的时候我点击商家店铺和货品，淘宝平台显示商家不存在，货品已下架。我立即联系淘宝后台投诉。得到回复说等等处理，我等了约半个月，淘宝平台没有处理，我的淘宝APP显示货物申请已退款。我没有申请退款，也没有人联系我退款，于是我再次联系淘宝，告知我说平台怕我有损失，帮我申请退款了。我认为第一：淘宝商家存在欺诈行为，应依法追究其法律责任，第二：淘宝作为一个拥有众多消费者的平台，为平台商家的违法行为打掩护、和稀泥，存在不作为甚至帮凶的嫌疑，我申请国家查明事实，对其严肃处理，并要求淘宝对我进行公开道歉并做出合理解释。”。
【投诉案例二】投诉淘宝网：淘宝网
用户张某投诉淘宝网称：“2018年过年期间我在淘宝的美图旅之丰专卖店买一部美图m8s手机，手机买下后我发现用微信或qq视频屏幕黑屏而且有很大的噪音，回声。我当即和卖家联系，卖家说过年期间不收件了让我过年之后寄回，承诺更换手机。过年我寄回，等了半个多月卖家才处理好，给我寄回，但我发现寄回的手机根本没有更换，还是原来那一部只是修理了一下。一部手机买下就坏了，很可能是出场的就有问题的机子或翻新机，保不准以后还要出问题。我质问卖家为何没有更换，卖家说因为工作多疏忽了，让我再次寄回。我当天又寄回了手机。再过了几天收到卖家寄来的手机，发现手机是更换了，但是依旧是坏的，视频时有很大的噪音，回声，再次寄回的手机包装和当时买下的时候明显不一样，没有手机外面的塑封膜，盒子里也没有手机膜，明显不是新手机，很可能是别人退回的问题机或翻新机。我很恼火，被卖家戏弄了几次拿不上一部正常手机，我要求退款，卖家不同意，让我再次寄回修理，三次了我开会折腾了一个多月问题依旧解决不了，卖家的手机明显有质量问题，要不也不可能连这三次也拿不到手机。当时刚买下手机的第一次，卖家恶意引导买家退款仅退款返50元，导致我的订单无法售后维权，请求处理。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉淘宝网小喜子全球购
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2022-12-28江苏省的丁某向消费保投诉称”本人在淘宝店铺“小喜子全球购”购买的SK2神仙水，收到货的包装是破损的，经过仔细对比，气味不同，颜色不同，包装盒与瓶身字体不同，与本人长期使用的神仙水瓶身也有差异，是假货。“
丁某的投诉诉求为淘宝网小喜子全球购退款、赔偿、道歉。
【投诉案例一】投诉淘宝网：淘宝商家欺诈，淘宝平台打掩护。
用户武某投诉淘宝网称：“我于2021年11月22日在淘宝首页推荐上购买两件“彪马”牌卫衣，标题“大神推荐，奥特莱斯广东仓，品牌折扣免税店，刺绣加绒连帽春秋装。”购买后显示发货期限45日，我在20多日的时候联系卖家催促发货，没有文字回复我，只截图“45日内发货”，我表示我可以等。快到发货日期的时候我点击商家店铺和货品，淘宝平台显示商家不存在，货品已下架。我立即联系淘宝后台投诉。得到回复说等等处理，我等了约半个月，淘宝平台没有处理，我的淘宝APP显示货物申请已退款。我没有申请退款，也没有人联系我退款，于是我再次联系淘宝，告知我说平台怕我有损失，帮我申请退款了。我认为第一：淘宝商家存在欺诈行为，应依法追究其法律责任，第二：淘宝作为一个拥有众多消费者的平台，为平台商家的违法行为打掩护、和稀泥，存在不作为甚至帮凶的嫌疑，我申请国家查明事实，对其严肃处理，并要求淘宝对我进行公开道歉并做出合理解释。”。
【投诉案例二】投诉淘宝网：淘宝网
用户张某投诉淘宝网称：“2018年过年期间我在淘宝的美图旅之丰专卖店买一部美图m8s手机，手机买下后我发现用微信或qq视频屏幕黑屏而且有很大的噪音，回声。我当即和卖家联系，卖家说过年期间不收件了让我过年之后寄回，承诺更换手机。过年我寄回，等了半个多月卖家才处理好，给我寄回，但我发现寄回的手机根本没有更换，还是原来那一部只是修理了一下。一部手机买下就坏了，很可能是出场的就有问题的机子或翻新机，保不准以后还要出问题。我质问卖家为何没有更换，卖家说因为工作多疏忽了，让我再次寄回。我当天又寄回了手机。再过了几天收到卖家寄来的手机，发现手机是更换了，但是依旧是坏的，视频时有很大的噪音，回声，再次寄回的手机包装和当时买下的时候明显不一样，没有手机外面的塑封膜，盒子里也没有手机膜，明显不是新手机，很可能是别人退回的问题机或翻新机。我很恼火，被卖家戏弄了几次拿不上一部正常手机，我要求退款，卖家不同意，让我再次寄回修理，三次了我开会折腾了一个多月问题依旧解决不了，卖家的手机明显有质量问题，要不也不可能连这三次也拿不到手机。当时刚买下手机的第一次，卖家恶意引导买家退款仅退款返50元，导致我的订单无法售后维权，请求处理。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉淘宝网小喜子全球购
