消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉平安保险 保单问题、虚假宣传、服务态度差，期望退款。
平安保险快速投诉入口: 点击投诉平安保险
2022-12-28湖南省的贺某向消费保投诉称”保单问题本就有纠纷，当时销售并为解释任何收益情况。本人很配合提供材料供公司核实，平安公司每次给出答复时间，却一直拖时间一直不处理。且还忽悠我说我是买的自保件因此纠纷一律不处理。实际上根本不是自保件。 实在不想再听他们为了不全额退保左忽悠右忽悠又拖时间了，望消费保能帮忙监督平安公司积极处理，不要逃避，全额退保“
贺某的投诉诉求为平安保险退款。
【投诉案例一】投诉平安保险：平安保险因本人做手术，且未到一年时间无故单方面退保
用户聂某投诉平安保险称：“我父亲于2019年9月中旬去平安保险办理保险业务，于2020年7月份查出腕管综合征，并且因伤痛做了手术，出院时保险公司为我父亲报销了手术费用，但是在8月中旬收到平安保险单方面退保的通知，且我们的保单未到一年时间，就因为我父亲做了手术他们就找理由退保，如果我父亲没有做手术，他们肯定就不会选择退保，所以我认为这种单方面选择退保涉嫌欺骗消费者，然后我们打电话投诉，打了那么多客服电话，结果都是一直各种拖延，就是不退保，所以求助消费保，希望给我们一个帮助”。
【投诉案例二】投诉平安保险：平安保险
用户曹某投诉平安保险称：“江苏省南通市人寿保险公司的产品推销员为了业绩欺诈哄骗客户参保。我已交保险费七年，还有三年未交，当时公司推销员承诺:交满十年，即60周岁后停交，每年九月开始交保险费6700元。日前，在网上看到其他人寿保险公司与客户存在同样的欺骗行为。我害怕上当，所以，又联系了当时与我促成保险成功的那推销员，要她继续承诺:到60岁后全额退款兑现红利分配这句话并书面保证，。但被拒了。导致了目前的退款数额纠纷。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉平安保险
平安保险快速投诉入口: 点击投诉平安保险
2022-12-28湖南省的贺某向消费保投诉称”保单问题本就有纠纷，当时销售并为解释任何收益情况。本人很配合提供材料供公司核实，平安公司每次给出答复时间，却一直拖时间一直不处理。且还忽悠我说我是买的自保件因此纠纷一律不处理。实际上根本不是自保件。 实在不想再听他们为了不全额退保左忽悠右忽悠又拖时间了，望消费保能帮忙监督平安公司积极处理，不要逃避，全额退保“
贺某的投诉诉求为平安保险退款。
据消费保平台2022年受理的保险领域用户有效投诉问题显示，保险较多的投诉问题为赔偿问题、保单问题、虚假宣传、诈骗、扣款问题，另外,保险的被投诉对象还有：人民人寿、中国人寿、泰康人寿、华夏人寿、阳光人寿、中意人寿、太平洋保险、华安保险、华夏保险、天安财险、天安人寿、中国平安、碎乐保、农银人寿保险、PaTica、大地保险、阳光财产保险、众安保险、前海人寿、新华保险等。
【投诉案例一】投诉平安保险：平安保险因本人做手术，且未到一年时间无故单方面退保
用户聂某投诉平安保险称：“我父亲于2019年9月中旬去平安保险办理保险业务，于2020年7月份查出腕管综合征，并且因伤痛做了手术，出院时保险公司为我父亲报销了手术费用，但是在8月中旬收到平安保险单方面退保的通知，且我们的保单未到一年时间，就因为我父亲做了手术他们就找理由退保，如果我父亲没有做手术，他们肯定就不会选择退保，所以我认为这种单方面选择退保涉嫌欺骗消费者，然后我们打电话投诉，打了那么多客服电话，结果都是一直各种拖延，就是不退保，所以求助消费保，希望给我们一个帮助”。
【投诉案例二】投诉平安保险：平安保险
用户曹某投诉平安保险称：“江苏省南通市人寿保险公司的产品推销员为了业绩欺诈哄骗客户参保。我已交保险费七年，还有三年未交，当时公司推销员承诺:交满十年，即60周岁后停交，每年九月开始交保险费6700元。日前，在网上看到其他人寿保险公司与客户存在同样的欺骗行为。我害怕上当，所以，又联系了当时与我促成保险成功的那推销员，要她继续承诺:到60岁后全额退款兑现红利分配这句话并书面保证，。但被拒了。导致了目前的退款数额纠纷。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉平安保险
