MAIC摄影艺术创作中心摄影店未达成合约不退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉MAIC摄影艺术创作中心摄影店 退款问题，期望退款。
MAIC摄影艺术创作中心摄影店快速投诉入口: 点击投诉MAIC摄影艺术创作中心摄影店


2022-12-28安徽省的张某向消费保投诉称”本人于今年12.23在小红书平台了解到maic摄影创作艺术中心，客服添加本人微信后以活动为由要求预付款99元，且对预付款只说明了套餐内容，其他条款都无说明的前提下进行诱导性消费，收取99元预付款。收款后在与商户沟通具体套餐内容的实施上未达成一致，先是提前说明因为疫情阳性暂时无法拍摄，其次近期档期很满无法在时间上达成一致，遂与商户协商退预付款，或者将其抵用给朋友。在对与活动没进行详细说明的前提下收取预付款，并且在交易双方无法达成一致的情况下拒绝退款，并且店员拒绝进一步沟通，本人认为这侵犯了个人权利，遂发起投诉。“
张某的投诉诉求为MAIC摄影艺术创作中心摄影店退款。

据消费保平台2022年受理的婚庆/照相/摄影领域用户有效投诉问题显示，婚庆/照相/摄影较多的投诉问题为退款问题、服务态度差、虚假宣传、霸王条款、中断服务，另外,婚庆/照相/摄影的被投诉对象还有：雨丝经典摄影、盘子女人坊、铂爵旅拍、唯一视觉、非凡婚纱摄影、佳丽摄影、拾光memory亲子儿童摄影馆、爱儿美、贝贝熊儿童艺术摄影、米兰新娘、皇家经典婚纱摄影、古韵传奇艺术摄影、盘小主、尤尼可国际影像、醉唐风艺术摄影、印鸽定制、莱色视觉婚纱摄影、浪漫有约、新余韵唐风古装摄影、茵美亲子摄影等。

【投诉案例一】投诉：深圳燃气瓶装供应站不给退煤气罐
用户李某投诉称：“一罐煤气没用几次就没有了 要求退煤气罐一直没有人处理，打电话说过来退一直没人来退 态度也不好”。

【投诉案例二】投诉：
用户杨某投诉称：“妈妈手艺港点靓粥国贸天虹店歇业，之前会员充值的钱还有500+没有退回.付上最后一次点餐时会员余额”。

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