消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉丰巢 物件丢失，期望赔偿、解释、退回快件。
丰巢快速投诉入口: 点击投诉丰巢
2022-12-28上海的胡某向消费保投诉称”就是寄快递电脑不见了客服不处理说查监控差不多什么的一直这样我都反应超级多次了垃圾死了最后我打了快递小哥的电话他说我的不符合标准被退回了然后我就反应问题一直都没有解决真的服了最关键的是隔一段时间丰巢里面的一些记录就没了“
胡某的投诉诉求为丰巢赔偿、解释、退回快件。
【投诉案例一】投诉丰巢：支付宝扫丰巢柜取货码，弹出盲盒抽奖窗口，付了39元，结果短信没有通知，客服什么都联系不到，
用户陈某投诉丰巢称：“支付宝扫丰巢柜取货码，弹出盲盒抽奖窗口，付了39元，结果短信没有通知，客服什么都联系不到，”。
【投诉案例二】投诉丰巢：丰巢
用户张某投诉丰巢称：“用丰巢寄件，快递丢失了，到现在没人解决，到底是谁的责任，消费者应该联系谁，什么流程？”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉丰巢
丰巢快速投诉入口: 点击投诉丰巢
2022-12-28上海的胡某向消费保投诉称”就是寄快递电脑不见了客服不处理说查监控差不多什么的一直这样我都反应超级多次了垃圾死了最后我打了快递小哥的电话他说我的不符合标准被退回了然后我就反应问题一直都没有解决真的服了最关键的是隔一段时间丰巢里面的一些记录就没了“
胡某的投诉诉求为丰巢赔偿、解释、退回快件。
据消费保平台2022年受理的快递/物流领域用户有效投诉问题显示，快递/物流较多的投诉问题为延误晚点、服务电话接通难、物件丢失、服务态度差、赔偿问题，另外,快递/物流的被投诉对象还有：申通（申通快递）、EMS、韵达快递、宅急送、全峰、优速、德邦、天地华宇、速尔快递、新邦、联邦、DHL、UPS、佳吉、国通、安能（安能物流）、苏宁物流、快捷、品骏、天天快递等。
【投诉案例一】投诉丰巢：支付宝扫丰巢柜取货码，弹出盲盒抽奖窗口，付了39元，结果短信没有通知，客服什么都联系不到，
用户陈某投诉丰巢称：“支付宝扫丰巢柜取货码，弹出盲盒抽奖窗口，付了39元，结果短信没有通知，客服什么都联系不到，”。
【投诉案例二】投诉丰巢：丰巢
用户张某投诉丰巢称：“用丰巢寄件，快递丢失了，到现在没人解决，到底是谁的责任，消费者应该联系谁，什么流程？”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉丰巢
