申通快递丢失快递要求赔偿

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉申通(申通快递) 物件丢失,期望赔偿。
申通(申通快递)快速投诉入口: 点击投诉申通(申通快递)


2022-12-28江西省的方某向消费保投诉称”快递到了半个月一直没派送我天天催最后说可能丢了快递是家里寄的1700元还有13元的快递费“
方某的投诉诉求为申通(申通快递)赔偿。

申通(申通快递)

申通(申通快递)

据消费保平台2022年受理的快递/物流领域用户有效投诉问题显示,快递/物流较多的投诉问题为延误晚点、服务电话接通难、物件丢失、服务态度差、赔偿问题,另外,快递/物流的被投诉对象还有:EMS、韵达快递、宅急送、全峰、优速、德邦、天地华宇、速尔快递、新邦、联邦、DHL、UPS、佳吉、国通、安能(安能物流)、苏宁物流、快捷、品骏、天天快递、中通快递等。

【投诉案例一】投诉申通(申通快递):收到申通快递箱子挤压,内包裹破损,和快递协商快递一直不回复
用户杨某投诉申通(申通快递)称:“收到快递箱子挤压,内包裹破损,和快递协商快递一直不回复,要求快递快速处理,快递员服务态度很差”。

【投诉案例二】投诉申通(申通快递):申通(申通快递)
用户景某投诉申通(申通快递)称:“777084937731408,该快递9号到达大连,3天了还不送货,物流信息更新缓慢,也没有人联系,收货地址并无疫情管控,为什么不送货?”。

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