要求提钱游退还会员费用

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉提钱游(同程) 乱收费、利息高、暴力催收,期望赔偿、退款。
提钱游(同程)快速投诉入口: 点击投诉提钱游(同程)


2022-12-28广东省的黄某向消费保投诉称”消费者购买产品需要先购买征信产品,暴力催收,强行获取消费者的通讯信息,个人信息,财产信息,消费者逾期爆通讯录,最高人民法院关于民间借贷案件的司法解释明确规定砍头息不受法律保护,借款人只需要按照到手的本金还款和支付利息,国家发布的关于规范整顿现金借贷的业务通知规定,各类机构不得通过暴力恐吓侮辱诽谤骚扰等手段催收贷款,禁止从借贷本金中先行要求消费者付砍头息,手续费,管理费,保证金,同程就是以各种消费者评分低为由,强制消费者购买征信产品,实际上就是变相收取砍头息,我希望黑猫可以帮我要回我的砍头息,会员费4161元,撤销征信问题,爆我通信录赔偿,会员费一期219总共19期4161元“
黄某的投诉诉求为提钱游(同程)赔偿、退款。

提钱游(同程)

提钱游(同程)

提钱游(同程)

提钱游(同程)

据消费保平台2022年受理的网贷领域用户有效投诉问题显示,网贷较多的投诉问题为乱收费、暴力催收、诈骗、电话骚扰、利息高,另外,网贷的被投诉对象还有:水象分期、来分期(网贷)、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。

【投诉案例一】投诉提钱游(同程):提钱购暴力催收 骚扰家人
用户王某投诉提钱游(同程)称:“因疫情原因导致提钱购逾期两天 然后他们催收给我们家人打电话恐吓我家人 要求给我家人打电话的那个人给我解释并道歉”。

【投诉案例二】投诉提钱游(同程):提钱游(同程)
用户陈某投诉提钱游(同程)称:“我于2019.6.26到2019.10.10期间在同城旅游提钱游借款13次(每次借款期限均为一个月)共借18300,但是提钱游每次借款钱都有提前扣除199元,共13次,2587元!”。

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