优省卡虚假宣传29.9冲100元话费，要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉优省卡（指尖旋律） 虚假宣传、刷单诈骗、退款问题，期望退款。
优省卡（指尖旋律）快速投诉入口: 点击投诉优省卡（指尖旋律）


2022-12-28黑龙江省的韩某向消费保投诉称”误操作，点开广告以后就把钱付出去了，也不知道怎么把钱退回来，求帮助，冲了29.9，钱不知道哪去了“
韩某的投诉诉求为优省卡（指尖旋律）退款。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉星乐选：星乐选通过话费充值欺诈消费者充值会员
用户刘某投诉星乐选称：“星乐选通过话费充值欺诈消费者充值会员，话费没有到账，强烈要求退还费用”。

【投诉案例二】投诉惠来省钱（问语响）：惠来省钱（问语响）
用户李某投诉惠来省钱（问语响）称：“充29.9给100是误导，你就是不充100，充30也行，那有这么干的，希望给处理一下，我现在只想退款，好不好”。

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