投诉天津盛和爱众医疗技术有限公司虚假经营,不发货

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉淘宝网天津盛和爱众医疗技术有限公司 虚假宣传、发货不及时,期望补偿、发货。
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2022-12-28广东省的黎某向消费保投诉称”本人于2022年12月9日在淘宝网购买两单注册标准为GB19083-2010的N95医用口罩,数量共计为150个,金额共计87.1元,订单单号分别为3080444835170138400和3080208494857138400。期间店家推脱仓库爆仓,缺货未发。但点击原链接发现该货物显示有货,且价格直接翻了10倍,还在正常售卖中!!!店家抬高物价,不肯发货,严重违反了法律条例。“
黎某的投诉诉求为淘宝网天津盛和爱众医疗技术有限公司补偿、发货。

淘宝网

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据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示,第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗,另外,第三方电商平台的被投诉对象还有:天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线(真快乐)、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购、走秀网等。

【投诉案例一】投诉淘宝网:淘宝商家强买强卖,使用手段逼迫买家妥协收货,淘宝助纣为虐!
用户梁某投诉淘宝网称:“商家使用手段玩弄着消费者 商品制作好我让商家发图片过来看就发现跟我们约定制作的不一致 要求他们从新制作先别发货 后面商家说一样的 看实物就知道强行发货了还保证不一样免费给退货 物流一拖再拖 发了13天才到达就是7月10号 然后我检查发现商品根本就不一样 还破损了 商家不予退货 然后我在淘宝点击退款发现商品7月9号自动完成了,找淘宝要求退款,淘宝以这是正常破损 我已经签收为由关闭退款 我就奇怪了我没有签收 商家直接甩下沙发就走了 就说我签收了 淘宝这是干嘛呢?您看下那些图 是米黄色?蓬松程度跟我们之前谈好的一致?还破损!不签收退款就甩下沙发走了强买强卖,用的手段强行逼迫消费者签收 淘宝一度让我签收完成就算了说小问题 我反问淘宝是不是全部淘宝售卖商品有问题都可以这样强买强卖,希望平台能帮忙维权”。

【投诉案例二】投诉淘宝网:淘宝网
用户吴某投诉淘宝网称:“买家在网购时,都会查看过去购买货品人对货品的评价,发现淘宝网书峰暖果园贩卖的货品中没有一例差评,导致买家认为该卖家所卖货品质量很好,据此买家才在该店下单。收货后,发现卖家发来的货品跟描述不相符,买家给与了卖家差评。差评后发现,在卖家该货品的所有评论中都没有买家的评论,该卖家涉嫌诱导消费者购物,做虚假宣传。”。

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