被值优选小程序坑了，要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉值优选小程序退款问题、霸王条款，期望退款、退货退款、道歉。
值优选小程序快速投诉入口: 点击投诉值优选小程序


2022-12-28湖南省的彭某向消费保投诉称”我妈妈在值优选买裤子被骗，作为消费者，我有权利投诉，请你们尽快处理“
彭某的投诉诉求为值优选小程序退款、退货退款、道歉。

据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购等。

【投诉案例一】投诉：御景盛宴变相收费，态度恶劣
用户付某投诉称：“变相多收费，费用不退，也不给任何解释，还说随便投诉，连投诉结果都跟我说的很清楚，也就说我投诉也没有用”。

【投诉案例二】投诉：
用户张某投诉称：“在2019年12月12日上午在智联招聘企业版购买了998元的智联币，下午发现有效期时间太短，不适合我，购买当天下午退款(没有使用过没有操作过没有给他们造成任何损失），但他们员工不给退款，说没有退款业务，这不是霸王条款吗”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉值优选小程序