京东物流快一个月了不派送

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉京东物流 延误晚点,期望改善服务。
京东物流快速投诉入口: 点击投诉京东物流


2022-12-28山西省的禹某向消费保投诉称”已和物流公司多次沟通 问题未解决,要求尽快派送,已和物流公司多次沟通 问题未解决,要求尽快派送,已和物流公司多次沟通 问题未解决,要求尽快派送“
禹某的投诉诉求为京东物流改善服务。

京东物流

京东物流

据消费保平台2022年受理的快递/物流领域用户有效投诉问题显示,快递/物流较多的投诉问题为延误晚点、服务电话接通难、物件丢失、服务态度差、赔偿问题,另外,快递/物流的被投诉对象还有:申通(申通快递)、EMS、韵达快递、宅急送、全峰、优速、德邦、天地华宇、速尔快递、新邦、联邦、DHL、UPS、佳吉、国通、安能(安能物流)、苏宁物流、快捷、品骏、天天快递等。

【投诉案例一】投诉京东物流:京东快递丢失,拒绝理赔
用户张某投诉京东物流称:“京东快递丢失快件,拒不理赔。不提供快件的监控录像,不帮忙找快件。我已经报警并且像快递监督局举报。京东北京顺义分拣中心偷盗客户快递”。

【投诉案例二】投诉京东物流:京东物流
用户黄某投诉京东物流称:“我在一个星期前从京东物流寄出了一批价值2500重量达两百多斤的菠萝蜜,从东莞寄到梅州寄了一个星期,我多次打电话催物流,但是各个站点都推卸责任,最后我投诉却一直没有处理,到现在也没有专人联系我,我要求马上赔偿我的快递费以及损坏的水果2500元,快递现在被快递员收回去了,我这边是拒收的,水果已经发臭了。”。

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