消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉杭州时刻会选科技有限公司快团团 售后服务欠缺、退款问题、退款不及时，期望退款、改善服务。
杭州时刻会选科技有限公司快团团快速投诉入口: 点击投诉快团团杭州时刻会选科技有限公司
2022-12-28山东省的刘某向消费保投诉称”12月中旬在快团团平台下的时刻团花费78元购买艾条，因为物流信息迟迟不更新于是申请退款，联系助理解决，助理以佣金不足为由拒绝退款，询问解决办法，助理要么不回消息，要么告知不行，也不给解决办法。 于是联系时刻团运营，运营给了链接，并告知打开链接充入佣金就可以了，现在佣金已经充完，退款仍没被处理。 因为佣金问题联系时刻团运营解决，运营给了链接，我因为没看消息错误充值100块，于是申请退款，申请两次都被团长拒绝，留言让联系助理。 于是联系助理说明原因，但是助理置之不理不给解决。 因为第一次充值错误，于是根据运营的指令重新进行充值，运营说充值完之后可联系助理退回50元现金，但是联系助理，助理却以查不到订单为由拒绝处理。 所以要求退还78元艾条费用，100元充值费用（错误充值），50元现金红包，共计228元。“
刘某的投诉诉求为杭州时刻会选科技有限公司快团团退款、改善服务。
【投诉案例一】投诉快团团：要求退款和解封账户资金
用户徐某投诉快团团称：“在快团团上买卖商品但是遭遇平台资金结算中后来又变成资金冻结中，问了客服他们不作为一直搪塞我导致我与客户协商退款也处理不了，他们把我资金冻结了无法使用，客户天天打电话给我谩骂和指责，而我有无能为力，平台长期冻结我的资金使我入不敷出，生活困难导致家庭破裂，客服又不作为推脱混日子，而且官方电话也打不通。”。
【投诉案例二】投诉快团团：快团团
用户蒲某投诉快团团称：“因为在快团团上开团买手幅，马上截团准备大货和发货了，一直显示财务流程结算，不让我提现，而且大家还在买，资金也在一直增长，都好几天了都是这样。找客服就让我耐心等待，也不给出解决方案。说需要7个工作日，但是我这样的案例网上一搜一大把，有的两三个月，甚至半年。现在我就需要快团团让我提现，我发货，这样对谁都好。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉快团团杭州时刻会选科技有限公司
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2022-12-28山东省的刘某向消费保投诉称”12月中旬在快团团平台下的时刻团花费78元购买艾条，因为物流信息迟迟不更新于是申请退款，联系助理解决，助理以佣金不足为由拒绝退款，询问解决办法，助理要么不回消息，要么告知不行，也不给解决办法。 于是联系时刻团运营，运营给了链接，并告知打开链接充入佣金就可以了，现在佣金已经充完，退款仍没被处理。 因为佣金问题联系时刻团运营解决，运营给了链接，我因为没看消息错误充值100块，于是申请退款，申请两次都被团长拒绝，留言让联系助理。 于是联系助理说明原因，但是助理置之不理不给解决。 因为第一次充值错误，于是根据运营的指令重新进行充值，运营说充值完之后可联系助理退回50元现金，但是联系助理，助理却以查不到订单为由拒绝处理。 所以要求退还78元艾条费用，100元充值费用（错误充值），50元现金红包，共计228元。“
刘某的投诉诉求为杭州时刻会选科技有限公司快团团退款、改善服务。
【投诉案例一】投诉快团团：要求退款和解封账户资金
用户徐某投诉快团团称：“在快团团上买卖商品但是遭遇平台资金结算中后来又变成资金冻结中，问了客服他们不作为一直搪塞我导致我与客户协商退款也处理不了，他们把我资金冻结了无法使用，客户天天打电话给我谩骂和指责，而我有无能为力，平台长期冻结我的资金使我入不敷出，生活困难导致家庭破裂，客服又不作为推脱混日子，而且官方电话也打不通。”。
【投诉案例二】投诉快团团：快团团
用户蒲某投诉快团团称：“因为在快团团上开团买手幅，马上截团准备大货和发货了，一直显示财务流程结算，不让我提现，而且大家还在买，资金也在一直增长，都好几天了都是这样。找客服就让我耐心等待，也不给出解决方案。说需要7个工作日，但是我这样的案例网上一搜一大把，有的两三个月，甚至半年。现在我就需要快团团让我提现，我发货，这样对谁都好。”。
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