拼多多健消康日化商家虚假发货，一直不发货

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉拼多多健消康日化商家售后服务欠缺、虚假宣传、发货不及时，期望退款、赔偿、补偿。
拼多多健消康日化商家快速投诉入口: 点击投诉拼多多健消康日化商店


2022-12-28湖北省的讲某向消费保投诉称”拍的商品不是预售，变成预售，不发货，商家也不回复，一直拖着.“
讲某的投诉诉求为拼多多健消康日化商店退款、赔偿、补偿。

据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示，第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗，另外,第三方电商平台的被投诉对象还有：淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线（真快乐）、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、考拉海购、走秀网等。

【投诉案例一】投诉拼多多：拼多多平台随意判定退款
用户张某投诉拼多多称：“买家于7月31日在拼多多平台下单，我们发货后，货物在8月2日正在进行派送，而买家申请仅退款。我们联系申通快递公司进行拦截，鉴于目前快递正在派送中（存在拦截失败情况），我们联系买家拒签后退回申请退款即可。而买家没有回应，直接申请平台介入。而平台直接判定退款。”。

【投诉案例二】投诉拼多多：拼多多
用户老某投诉拼多多称：“活动一直不停的提示即将提现800元，诱导分享链接至周边人群，活动进行至还差0.01提现时，提示加奖300元，随后设置算法陷阱，活动邀请好几十人，就是不履行活动承诺，要求赔偿1100元，官方部门对其违法行为罚款，整顿，严禁面世”。

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