消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉易公教育 退款问题、退费不及时、课程质量差，期望退款、赔偿、改善服务。
易公教育快速投诉入口: 点击投诉易公教育
2022-12-28江西省的叶某向消费保投诉称” (1)本人于*2年12月12号通过微信购买的易公网课。网课质量与之宣传不符，课程讲的毫无逻辑性。涉嫌诱导消费者下单。 (2)本人与12月13号提出退款申请，多方沟通后，于12月14日，易公同意退款申请。并要求本人把资料等寄还。 (3)按照易公的要求，将资料寄还，并将本人的观课账号撤销后，将在七个工作日退款。如今七个工作日早已过，易公却一拖在拖，再三催促也不退款。“
叶某的投诉诉求为易公教育退款、赔偿、改善服务。
【投诉案例一】投诉易公教育：标红字体写明:魔鬼训练营为协议班专属，诱惑学员购买协议班，后来规定非协议班也有魔鬼训练营，欺骗学员
用户彭某投诉易公教育称：“问题:1、报名表上用红色字标明:魔鬼训练营为协议班专属，工作人员也承诺过我们:魔鬼训练营为协议班专属，学完一段时间告诉我们不管协议班还是非协议班都有魔鬼训练营，侵犯了花几倍钱报协议班的学员的利益。 2、学科英语部分讲师的英语发音不标准，听课学员一直在课堂上纠正，讲师只能尴尬地说“你们不要在下面纠正我的发音，我初中老师发音不标准”。如此敷衍的回答，没有给我们提供良好的英语发音示范作用。 3、讲师上课时，常常一边上课一边纠正PPT的英语语法错误。在讲英语教案时，讲师提供给我们的教案模板有严重的语法错误，如此的教学误人子弟，降低学习效果和效率。 4、发给我们学员的资料中的题目和答案解析有些错误，上报给工作人员，不理会，不解决，不耐烦，如此地不尊重学员反馈的问题。 5、为节省公司电费，学员请求开空调被拒绝。 诉求:强烈要求机构将我笔面协议班A班改成笔面协议班B班，按B班的收费来退6000多元给我！”。
【投诉案例二】投诉易公教育：易公教育
用户余某投诉易公教育称：“8月18购买课程交了定金500购买网课169发了资料，10月分的课程还没上，因为两个小孩没人带上不了课，想让易公退定金500，网课发了资料就不退款，对方说交了定金，一概不退。也没人处理。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉易公教育
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2022-12-28江西省的叶某向消费保投诉称” (1)本人于*2年12月12号通过微信购买的易公网课。网课质量与之宣传不符，课程讲的毫无逻辑性。涉嫌诱导消费者下单。 (2)本人与12月13号提出退款申请，多方沟通后，于12月14日，易公同意退款申请。并要求本人把资料等寄还。 (3)按照易公的要求，将资料寄还，并将本人的观课账号撤销后，将在七个工作日退款。如今七个工作日早已过，易公却一拖在拖，再三催促也不退款。“
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【投诉案例一】投诉易公教育：标红字体写明:魔鬼训练营为协议班专属，诱惑学员购买协议班，后来规定非协议班也有魔鬼训练营，欺骗学员
用户彭某投诉易公教育称：“问题:1、报名表上用红色字标明:魔鬼训练营为协议班专属，工作人员也承诺过我们:魔鬼训练营为协议班专属，学完一段时间告诉我们不管协议班还是非协议班都有魔鬼训练营，侵犯了花几倍钱报协议班的学员的利益。 2、学科英语部分讲师的英语发音不标准，听课学员一直在课堂上纠正，讲师只能尴尬地说“你们不要在下面纠正我的发音，我初中老师发音不标准”。如此敷衍的回答，没有给我们提供良好的英语发音示范作用。 3、讲师上课时，常常一边上课一边纠正PPT的英语语法错误。在讲英语教案时，讲师提供给我们的教案模板有严重的语法错误，如此的教学误人子弟，降低学习效果和效率。 4、发给我们学员的资料中的题目和答案解析有些错误，上报给工作人员，不理会，不解决，不耐烦，如此地不尊重学员反馈的问题。 5、为节省公司电费，学员请求开空调被拒绝。 诉求:强烈要求机构将我笔面协议班A班改成笔面协议班B班，按B班的收费来退6000多元给我！”。
【投诉案例二】投诉易公教育：易公教育
用户余某投诉易公教育称：“8月18购买课程交了定金500购买网课169发了资料，10月分的课程还没上，因为两个小孩没人带上不了课，想让易公退定金500，网课发了资料就不退款，对方说交了定金，一概不退。也没人处理。”。
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